to read complaints and reviews, or file yours.1 Milyon TL'lik Yanlış IBAN Ödemeleri İçin Acil Düzeltme Talebi
2022 yılının Kasım ayından bu yana Yemeksepeti hesabım üzerinden yapılan ödemelerin, bana ait olmayan farklı bir IBAN numarasına yatırıldığını yeni fark ettim. Yaklaşık 3,5 yıllık süreçte toplamda 1 milyon tl civarında bir tutarın, benim şirketime ait olmayan bir IBAN hesabına aktarıldığını görüyorum.
Yaklaşık 10 gündür bu konunun araştırılması ve düzeltilmesi için Yemeksepeti ile görüşüyorum. Ancak tarafıma, ödemelerin yatırıldığı ve herhangi bir sorun olmadığı yönünde geri dönüş yapılıyor. Oysa sistemde görünen ve ödeme yapıldığını iddia ettikleri IBAN, benim şirketime veya bana ait değildir. Bu durumu destekleyen ekran görüntüleri, dekontlar ve yazışma kayıtları gibi tüm kanıtlara sahibim.
Yıllardır tarafıma ait olması gereken ödemelerin başka bir IBAN’a aktarılması nedeniyle ciddi bir maddi kayba uğramış durumdayım. Yemeksepeti’nden, bugüne kadar yanlış IBAN’a yatırılan tüm alacaklarımın, yasal faizi ile birlikte eksiksiz olarak doğru hesabıma ödenmesini ve sistemde kayıtlı IBAN bilgilerimin acilen düzeltilmesini talep ediyorum.
Değerli iş ortağımız, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız sorunu ilgili ekibimizle paylaştık. Mümkün olan en kısa süre içerisinde size ulaşacağız. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
Dönüş sağlanmadı hala bana IBAN güncelleyelim mailleri geliyor yatmayan parayı soruyorum cevap yok dava sürecine gireceğiz
2022 Kasım ayından itibaren Yemeksepeti hesabımdan yapılan ödemeler, bana ait olmayan bir IBAN'a yönlendirildi ve yaklaşık 1 milyon tl tutarında zarar gördüm. Son 10 gündür konuyu araştırma ve düzeltme talebinde bulundum, ancak sadece ödemelerin sorunsuz olduğu yönünde geri dönüş alıyorum. Yetkililer arayacağını söyleyip aramadı ve bu durum büyük mağduriyet yaratmaya devam ediyor.
