to read complaints and reviews, or file yours. 
Yemeksepeti restoran panelinde yaklaşık 15 gündür IBAN değişikliği talebim gerçekleşmiyor ve bu nedenle ödeme alamıyorum. İstanbul Küçükyalı Umut Döner şubesi olarak, IBAN güncellemesi için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve 2 iş günü içinde değişiklik yapılacağı söylendi. Ancak aradan geçen sürede IBAN değişikliği yapılmadı ve ödemelerim hala hesabıma yatırılmadı.
Hem IBAN’ımın acilen güncellenmesini hem de bu süreçte biriken ödemelerimin hesabıma yatırılmasını talep ediyorum. Sorunun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
İstanbul Maltepe’de bulunan Umut Büfe Döner restoranımda yaklaşık 1 senedir Yemeksepeti kuryesiyle çalışmak zorunda bırakılıyorum. Başlangıçta istediğim zaman kendi kuryeme dönebileceğim söylenmişti, ancak daha sonra bu hakkım olmadığı belirtildi. Bu uygulama tamamen sözlü olarak iletildi, yazılı bir sözleşmede yer almıyor.
Her siparişte Yemeksepeti kuryesiyle çalışmak zorunda kaldığım için aylık yaklaşık 20 bin tl ek maliyet oluşuyor. Bu durumun restoranımın müşteri memnuniyetine veya hizmet kalitesine bir etkisi olmadı, ancak malı açıdan ciddi şekilde mağdur oluyorum.
Kendi kuryemle çalışabilmek ve bu ek maliyetin ortadan kaldırılmasını talep ediyorum.
Yemeksepeti işletme panelinde IBAN değişikliği yapmak istiyorum fakat sistemde sürekli hata alıyorum. “Tekrar deneyiniz” şeklinde İngilizce bir uyarı çıkıyor ve işlemi tamamlayamıyorum. Bu sorunu yaklaşık 2-3 gündür yaşıyorum ve defalarca işletmedestek mail adresine ekran görüntüleriyle birlikte yaz...
Yemeksepeti Partner Restoran panelinde IBAN değişikliği yapmak için 27 Ağustos 2025 tarihinden bu yana defalarca kez hem mail attım hem de telefonla aradım. Restoranım: Tam Antep Baklava Manisa (ıd: x7wu). Yaklaşık 10 gündür bu sorunu yaşıyorum ve her seferinde sadece yönlendirme içeren, sorunu çözm...
Yemeksepeti restoranım için IBAN güncelleme talebim oldu. Güncellenmiştir diye mail aldım ama yine eski IBAN'a attılar parayı. Defalarca uğraştım, ikinci ödeme yine eski IBAN'a gitti. O kadar saçma bir panelleri var ki bilgi güncelleyemiyoruz. Hangi IBAN'ımız var onu bile göremiyoruz. Biraz diğer ma...
Merhaba, uzun zamandır Yemeksepeti ile çalışıyorum. Alacağım IBAN hesabıma yatmadı. Ulaşmaya çalışıyorum, kimseye ulaşamıyorum. Mail atıyorum, ilgilenen yok. Müşteri temsilcileriyle görüşüyorum, alacağınız var fakat sistem üzerinden değişiklik yapmalısınız, bizim yapacağımız bir şey yok diyorlar. Hi...
Yorumlar