Yemeksepeti IBAN Değişikliği Hatası Nedeniyle Ödemelerimi Alamıyorum

Yemeksepeti işletme panelinde IBAN değişikliği yapmak istiyorum fakat sistemde sürekli hata alıyorum. “Tekrar deneyiniz” şeklinde İngilizce bir uyarı çıkıyor ve işlemi tamamlayamıyorum. Bu sorunu yaklaşık 2-3 gündür yaşıyorum ve defalarca işletmedestek mail adresine ekran görüntüleriyle birlikte yazdım. Her seferinde sadece otomatik yanıt alıyorum ve “işleminizle ilgilenilecektir” denilerek geçiştiriliyorum, herhangi bir gerçek çözüm sunulmadı.
Bu hata nedeniyle hak ediş ödemelerimi alamıyorum ve mağduriyet yaşıyorum. IBAN değişikliğinin bir an önce yapılmasını ve ödemelerimin tarafıma aktarılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Değerli İş Ortağımız, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız sorunu ilgili ekibimizle paylaştık. Mümkün olan en kısa süre içerisinde size ulaşacağız. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri

Klasik otomatik cevaplarınız her zamanki gibi, hangi şikayete birimleriniz dönüş yaptı?














