Yemeksepeti Hesap fatura

Yemeksepeti Partner platformunda yer alan işletmemiz için mükellef / işletme devri (şirket bilgileri değişikliği) süreciyle ilgili olarak Aralık 2025 tarihinden bu yana defalarca başvuru yapmamıza rağmen, tarafımıza hiçbir somut ilerleme sağlanmamıştır. Yapmış olduğumuz başvurular ve girişimler aşa...

Ben Adana’da Adana Lider Tic işletmecisi olarak Yemeksepeti üzerinden çalışan bir iş ortağınızım. Yaklaşık 3 haftadır tarafıma yapılması gereken ödemeler hesabıma yatırılmadığı için mağdur durumdayım. Aralık ayına ait 2 fatura ile 2 Ocak tarihine ait 1 fatura olmak üzere toplamda yaklaşık 70 bin tl...

Yaklaşık iki yıl boyunca restoranım ile Yemeksepeti üzerinden satış yaptım. 2024 Mayıs ayında faaliyetimi tamamen durdurdum ve restoranı Yemeksepeti sisteminde pasif/kapalı konuma aldım. Ayrıca, istenen MASAK evraklarını da göndermediğim için hesabımın zaten yasal olarak kapatılması gerekiyordu. Bun...

Yemeksepeti’yle çalıştığım restoranımda 03.07.2025 tarihi itibarıyla başlayan ve halen devam eden bir elektrik sorunu nedeniyle işletmem yaklaşık 3 aydır kapalı durumda. Bu süre boyunca restoranda fiili olarak hizmet veremediğim gibi Yemeksepeti restoran panelini de hiç açmadım, herhangi bir reklam ...

Vodafone’dan 2 ay önce aldığım 0531*******82 numaralı faturasız hattımla Yemeksepeti’ne üye olmak istiyorum. Ancak, doğrulama kodunu girdikten sonra sistem beni bana ait olmayan bir e-posta adresine yönlendiriyor. Muhtemelen bu numara daha önce başka bir kullanıcıya ait olduğu için, eski kullanıcını...

Babamın eski e-posta adresi üzerinden bana, Yemeksepeti'nde başka bir kullanıcıya ait (z*** b*** e******) siparişlere ve faturalara dair bildirimler gelmektedir. Babam vefat ettiği ve telefon numarası iptal edildiği için bu adres bana geçti, ancak bu e-posta üzerinden her siparişte farklı bir kişiye...

19.09.2025 tarihinde H**** T**** üzerinden Yemeksepeti uygulaması aracılığıyla toplam 2.422,98 TL tutarında bir sipariş verdim. Ödemeyi şirket kredi kartı ile gerçekleştirdim. Sipariş sonrası, teslimat, hizmet ve kapıda ödeme bedelleri dahil olmak üzere toplam tutarın e-arşiv faturası kesildiğini fa...

Yemek Sepeti Sorunu Merhaba Yemek Sepeti partner kullanan işletme sahibiydim. Fakat işletmem 01.06.2025 itibariyle faaliyetini durdurdu. Tüm platformlarda da kapandı. Ama ne hikmetse tarafımıza hep ftr kesilmiş hazirandan beri ve bunun tahsili için icraya vereceklerini belirtiyorlar. Kaç tane mail a...

01.10.2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden metsandiviç'ten verdiğim siparişte, teslim edilen fişte telefon numaramın açıkça yazdığını fark ettim. Bu durum, kişisel veri güvenliğim açısından beni oldukça rahatsız etti. Sipariş numaram: #q9s1-**y. Siparişi İstanbul Ataşehir'de teslim aldım. Kişisel b...

Panel sorunumuz 24 saattir devam ediyor kullanamıyoruz ve zararımızı nasıl karşılayacaklar merak ediyorum... Ne bir muhatap ne de başka bir şey teknik servise ilettik denilen tek şey bu... Faturalandırma zamanında kuruşu kuruşuna işlemleri kesiyorsunuz paranızı alıyorsunuz ama hizmet noktasına geldi...

Yemek Sepeti restoran işletmecisiyim. Faturam kesilmedi. Her tarafa yazmama rağmen dönüş yok. Sözleşme gereği fatura kesmek zorundasınız. Kaç gün daha beklemek gerekir? Paramızı alabilmek için uygulamada hata var, alacak verecek gözükmüyor. Sayfam İngilizce'ye geçiyor kendi kendine. Kaç kere yazmama...

Yemek Sepeti iş ortağı partnerin sorunları bitmiyor. Yaklaşık 2.5 aydır paramı alamıyorum. Sorumsuz bir platform. Müşteri hizmetlerine bağlanıyoruz, bir şey bilmiyorlar. Mail atıyoruz, düzgün cevap yok. Tez vakitte ücretimi yatırın, sizlerle iletişimimi keseyim. Bıktım artık, bu kadar sorumsuzluk ol...

Yemeksepeti restoran parasını yatırmıyor. 1 aydır faaliyet gösteriyorum. Onların kuryesini kullandığım için yüzde 38 komisyon kesiyorlar buna rağmen paramın geri kalanını da yatırmıyorlar. Kimse niye yatırılmadığını söylemiyor da. Arıyorsun mail at belki IBAN yanlıştır diyorlar. Düzeltin diyorum olm...

Yemek Sepeti'nde aktif olarak çalışan bir restoran sahibiydim. Restoranımızda yaptığımız mutfak değişikliği ve adres değişikliklerinden sonra yeni mutfak açılışları için Yemek Sepeti'ne başvuruda bulunduğumda, benim Yemek Sepeti'ne 5508 TL borcum olduğunu bildirdiler. Bunun üzerine muhasebe servisin...

Bizde Yemek Sepeti denen platformdan para kazandığımızı düşünmüşüz. Alınması gereken Joker bedeli sipariş fişinde 150 yazarken sonradan anlıyoruz ki 379 TL imiş. Sipariş iletim bedeli bir de var. O neyse artık. Ya zaten bun için komisyon alınmıyor mu! Bu nasıl hesaptır anlayamadım. Bana 11 binden fa...

+1

Yemeksepeti partnere giriş yapamıyorum. Bir haftadır bana kesilen faturaları tam olarak göremiyorum. Menü güncelleyemiyorum. Bu konu hakkında bilgi verilmesini istiyorum. Sayfayı yeniliyorum yine de giriş yapamıyorum. Kısa bir sürede dönüş yaparsanız memnum olurum.

İşletmemiz Yemek Sepeti ile çalışmakta. Reklam oluşturduk ve bir aylık reklam sonunda muhasebenin yanlış hesaplama sonucu bizden iki aylık reklam bedeli alındığını ve bir sonraki ayda işletmemize reklam faturası yansıtılmayacağını belirten bir mail aldık. Bir reklam vermeyeceğimizi ve paramızın iade...

Restoranımın devir işleminden sonra, vergi dairesinden 2021 ve 2022 yıllarına ait matrah farkları olduğu gerekçesiyle izah daveti ilamı aldım. Bu farkların, online satışlardaki inceleme sonucu faturalandırma yapılmadığı için olduğu bildirildi. Hukuki işlem başlatacağım ancak 2021, 2022, 2023 ve 2024...

Yemek Sepeti partneri ile çalışıyoruz, 3 haftadır ödeme alamıyoruz. Aradığımızda 'mail atınız' diyorlar, mail atıyoruz geri dönüş yok. Tekrar aradığımızda ise sil baştan başa döndürüyorlar. Zaten saçma sebeplerden para kesiyorlar, onu söylemiyorum bile. Bugün paramız yatmadığı takdirde pazartesi gün...

Merhabalar Sayın Yemeksepeti yöneticileri Görselde de paylaştığım gibi toplamda 40.000+ KDV şeklinde sizin tarafınızdan yapılan bir hata dolayısıyla reklam giderleri tarafından 2X gibi bir ücretle faturalandırılıp borçlandırıldım. Sizinle iletişime geçtiğim zamanda ise muhasebe tarafından " çok üzg...

Yemek Sepeti sitesinin Banabi kısmından 30.06.2024 tarihinde sabah saatlerinde benim hesabıma girilerek kredi kartımdan 3 kez market alışverişi yapılmış, toplamda 1350 lira civarı harcama bana hiçbir şekilde bilgi ya da onay mesajı gelmeden gerçekleştirilmiştir. Ardından yine haberim olmadan hesabım...

Yemek Sepeti restoran muhasebesi ya konuşmayı bilmiyor ya hesap yapmayı. %38,4 olarak anlaştığımız komisyon oranları %60-70'leri buluyor. İnanması güç ama böyle. Aradığınızda muhasebe departmanında çalıştırılan kişi hiçbir şey gösteremiyor. Bunların CEO'su ne iş yapıyor? 8.900 civarında alacak varke...

Yemek Sepeti yetkilisi, şikayetimiz var. Öncelikle belirtmek isterim ki ben üye değilim; ancak birinci dereceden kızım üye. Popeyes firmasından menü söyledik ve kredi kartı ile kapıda ödeme yapacağımızı da belirttik. Adisyon fişinde 'kapıda kredi kartı ile ödeme yapılacaktır' diye yazıyor. Ancak gel...