Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ceyhun sonuçtan hiç memnun değil

Geciken Ve Donmuş Siparişte Canlı Destek Yok, Tam İade Talebi

profile
15 Ocak 22:03
133

14 Ocak’ta saat yaklaşık 19.50 civarında Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan tam porsiyon ekmek arası köfte ve küçük boy patates siparişi verdim. Siparişim çok gecikti, bu gecikmeyle ilgili olarak Yemeksepeti zaten özür bildirimi de gönderdi. Uzun bir beklemenin ardından sipariş ancak 20.51 civarında teslim edildi fakat tamamen buz gibiydi ve yenilebilecek durumda değildi.

Bu durum üzerine canlı desteğe bağlanarak iade talebinde bulunmak istedim ancak defalarca denememe rağmen canlı desteğe dahi bağlanamadım. Tüm bu yaşananların sonunda bana yalnızca 70 TL’lik kupon tanımlandı. Siparişin normal fiyatı 350 TL olmasına rağmen kupon indirimiyle 175 TL ödeme yaptım ve bu ödeme karşılığında ne sıcak ne de düzgün bir hizmet alabildim. İlgili sipariş numaram #az0i-2603-5 TLa’dır.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için, kupon tanımlaması yerine bu siparişe ödediğim 175 TL tutarın tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

geciken-ve-donmus-sipariste-canli-destek-yok-tam-iade-talebi-1.jpg
16 Ocak 11:59 (Şikayetten 13 saat sonra)

Merhaba, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Bildiriminizi kayıtlarımıza ekleyerek gerekli kontrolleri yapacağız. Talepleriniz için Yardım Merkezi üzerinden iletişime geçebilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri

Ceyhun
Ceyhun
18 Ocak 12:08

Merhabalar, iadem hala gerçekleşmedi.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Eksik Köfte Ve Soğuk Ürünler İçin Tam İade Talebi

profile
02 Ocak 20:58
314

Eksik Ve Hasarlı Sipariş, İade Yapılmadı

profile
09 Aralık 2025 21:28
175
Eksik Ve Hasarlı Sipariş, İade Yapılmadı
Eksik Ve Hasarlı Sipariş, İade Yapılmadı
Eksik Ve Hasarlı Sipariş, İade Yapılmadı
Eksik Ve Hasarlı Sipariş, İade Yapılmadı
eksik-ve-hasarli-siparis-iade-yapilmadi-4.jpg

Bozuk Ürün Teslimatı Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle İade Talebi

profile
29 Kasım 2025 17:47
187
Bozuk Ürün Teslimatı Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle İade Talebi

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Yemeksepeti Kategorileri