to read complaints and reviews, or file yours. 
Bolu Merkez’de Yemeksepeti üzerinden Cajun Corner adlı restorandan 12.25’te #cex8-tvr0 numaralı siparişi verdim. Ödemeyi uygulama üzerinden online olarak 305 TL şeklinde yaptım. Uzun süre geçmesine rağmen siparişim teslim edilmedi, yaklaşık 2 saate yakın bekledim.
13.51’de kurye beni aradı ancak ben artık beklemekten vazgeçtiğim ve işe gitmem gerektiği için siparişi teslim almadım. Bunun üzerine Yemeksepeti canlı destek ile görüşme yaptım, işe gideceğimi, siparişim gelmediği için iptal ve ücret iadesi istediğimi açıkça belirttim. Buna rağmen ücret iadesi yapılamayacağını söylediler, ben de görüşmenin ekran görüntülerini aldım.
Ürünü zamanında teslim etmedikleri ve mağdur etmelerine rağmen ücret iadesi yapılmamasını kabul etmiyorum. 305 TL tutarındaki ödemenin tarafıma iade edilmesini ve bu tür gecikmelerde müşterinin mağdur edilmemesi için gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
21 Aralık günü saat 22.10’da Yemeksepeti üzerinden Mersin Mezitli’de bulunan Duru Patisseri’den ekler siparişi verdik. Saat 22.23’te uygulamada sipariş 'teslim edildi' olarak göründü ancak bize hiçbir şekilde teslimat yapılmadı, kapımıza gelen kimse olmadı. Sipariş numaramız ***-wl4r. Teslimat yapı...
16 Aralık 2025 tarihinde Yemeksepeti Market üzerinden verdiğim lom1-0trw numaralı siparişte iki adet kahve satın aldım. Ancak, stokta olmadığı gerekçesiyle ürünlerden sadece biri teslim edildi, diğer kahve siparişten çıkarıldı. Buna rağmen bankadan toplam 808 TL çekildi. İptal sonrası düzenlenen fat...
12.05’te Tostoloji’den Yemeksepeti üzerinden verdiğim #y592-61fl numaralı siparişim, sistemde belirtilen 15-20 dakikalık teslimat ve hazırlık süresine rağmen, saat 12.50 olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Siparişim 12.35’te teslim edilmeliydi, ancak 15 dakikadır gecikti ve herhangi bir bilgilendir...
11.08.2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Chef Point’ten verdiğim sipariş, Fiyuu kuryesi ile İstanbul Kartal’da teslim edildi. Kapıda kredi kartı ile ödeme yaparken kurye, sistemde sorun olduğunu ve ödemenin çekilemediğini, kartın iptale düşeceğini söyledi. Bu nedenle IBAN üzerinden ödeme yapmamı i...
18 Ağustos 2025 tarihinde saat 2 civarında Yemeksepeti üzerinden Adana Ocakbaşı’ndan şiş kebap ve 33 cl kola siparişi verdim. Siparişim yola çıkmadığı ve bana herhangi bir bildirim ya da arama gelmediği halde, sistemde 'müşteriye ulaşılamadı' şeklinde gösterilmiş. İşletme tarafından da bana ulaşılam...
Yorumlar