to read complaints and reviews, or file yours. 
17 Şubat saat 12.43’te Yemeksepeti üzerinden Burger King Sultanbeyli şubesinden verdiğim siparişte ciddi sorunlar yaşadım. Siparişim hem geç getirildi hem de yemekler soğuk halde teslim edildi. Ayrıca patates kızartmam da yanlış gönderildi.
Yaşadığım sorun sonrası restorana ulaşmak istediğimde sistemde kayıtlı telefon numaralarının bilerek yanlış girildiğini fark ettim ve bu yüzden restorana ulaşmam tamamen imkansız hale geldi. Ne restoranla ne de bu numaralar üzerinden herhangi bir muhatap bulabildim.
Bu durum üzerine Yemeksepeti canlı destek üzerinden iade talebinde bulundum ancak sistemde iade seçeneği bulunmasına rağmen talebim “sistemsel aksaklık” gerekçesiyle karşılanmadı ve iade işlemi gerçekleştirilmedi. Elimde bu durumu gösteren ekran görüntüleri de mevcut.
Bu sipariş için toplam 270 TL ödeme yaptım. Geç, soğuk ve hatalı gelen ürünler ve sonrasında restoranla ve canlı destekle çözüm üretilmemesi nedeniyle ödediğim ücretin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
02 Aralık saat 18.33 civarında Yemeksepeti üzerinden Burger King’den sipariş verdim. Siparişim yanlış şube üzerinden oluşturulduğu için teslimat sürecinde sorun yaşandı, siparişim bana hiç teslim edilmedi. Buna rağmen sistemde sipariş teslim edilmiş gibi göründü ve ücret iadesi yapılmadı. Siparişi ...
04 Ocak saat 21:47'de Yemeksepeti üzerinden Burger King restoranından *** numaralı siparişi verdim. Sipariş, uygulamada “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. Bu durum üzerine uygulama üzerinden yardım merkezine yazarak ücret iadesi talep ettim; ancak tara...
3 Aralık günü saat 16.30 civarında Yemeksepeti üzerinden İzmir Point Bornova Burger King şubesinden verdiğim sipariş, üzerinden 2 saat geçmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Siparişim uygulama üzerinde hâlâ “yolda” olarak görünmesine rağmen ne ürünlerim geldi ne de herhangi bir bilgilendirme yap...
Yemeksepeti üzerinden Burger King’den 3 adet Whopper menü siparişi verdim ancak siparişim tamamen yanlış hazırlanarak farklı tavuklu menüler gönderildi. Bunun üzerine önce Burger King’i aradım, fakat restorana dışarıdan ulaşım olmadığını, sorunu siparişi verdiğim yer yani Yemeksepeti ile çözmem gere...
11.02.2026 tarihinde saat 18:11’de Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten online kredi kartı ile bir sipariş verdim. Yaklaşık 2 saat geçmesine rağmen siparişim hiçbir şekilde elime ulaşmadı, buna rağmen sistemde sipariş “teslim edildi” olarak görünüyor. Bu süreçte Yemeksepeti canlı yardıma tam 6 kez...
Yorumlar