Yemeksepeti Siparişinde Fatura Yok, Şirket Belgelenemedi
"İletişime geçildi, restoran yardımcı oldu."
"İletişime geçildi, restoran yardımcı oldu."
Yemeksepeti üzerinden #hldw-2627 numaralı siparişi verdim ve 1.958,99 TL tutarında ödememi uygulama üzerinden gerçekleşt...irdim. Ancak sipariş sonrasında fişin bana ulaştırılması için uygulama üzerinden talepte bulunmama rağmen fişim hala gönderilmedi. Canlı desteğe bağlanmak istedim fakat sistem üze
04.07.2026 tarihinde saat 21.30 civarında Yemeksepeti üzerinden İzmir Gaziemir’deki bir restorandan 2 adet 2 kişilik ham...burger menü siparişi verdim. Toplamda 4 hamburger için 1.540 TL ödedim ve fiş/fatura görsellerini hâlâ saklıyorum. Ancak restoranın hatası sonucu bana sadece 2 hamburger teslim edi
9 Mayıs 2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Hungry Birds isimli restorandan gzzm-2619-w8X4 numaralı siparişi verdim. Öd...emeyi kredi kartıyla toplam 1.619,89 TL olarak yaptım. Siparişi teslim aldığım anda, sipariş fişinin gelmediğini sistem üzerinden bildirip süresi içinde fiş talebinde bulundum. Bu
Yemeksepeti üzerinden 2 Temmuz Perşembe günü saat 19:48 civarında, fazla me...sai nedeniyle iş yerime #juqd-2627-mgzw numaralı siparişi verdim. Siparişi,
26.06.2026 tarihinde saat 14.22'de Yemeksepeti üzerinden Ctr Chicken isimli restorandan Sevgi U*** adına online ödeme il...e 1.190,00 TL tutarında sipariş verdim. Siparişi iş yerine teslim etmek ve gider gösterebilmek için özellikle fiş rica ettim; ancak fiş bir türlü tarafıma iletilmedi. Yemeksepeti
"Teşekkürler"
Yemeksepeti’ne bağlı restoran üyesi olarak iki gündür muhasebe birimine ulaşmaya çalışıyorum. 444 5 445, 0 212 359 18 00... ve 0 850 222 54 45 numaralı telefonları defalarca aramama rağmen hiçbirine herhangi bir şekilde ulaşılamıyor, çağrılarıma dönüş alamıyorum. Lazoğlu Cafe adına, faturaların detayı
Yemeksepeti uygulaması üzerinden verdiğim siparişlerde uzun süredir fiş ve fatura gönderilmemesi sorunuyla karşılaşıyoru...m. Neredeyse tüm siparişlerimde fiş ya da fatura iletilmiyor ve her seferinde bunları talep edebilmek için birilerine ulaşıp durumu anlatmaya çalışmak zorunda kalıyorum. Bu durum a
20.06.2026 tarihinde saat 13.41’de Yemeksepeti uygulaması üzerinden toplam 4.453 TL tutarında bir sipariş verdim. Ödemey...i kartla yaptım ancak bu siparişe ait fiş/fatura tarafıma iletilmedi. Bunun üzerine uygulama üzerinden e-fatura gönderilmesi talebiyle defalarca destek talebi oluşturdum. Her tale
Akın Sucu ve Ortağı isimli işletme olarak yaklaşık 2 aydır Yemeksepeti ile yaptığımız anlaşmada yer alan bilgilerdeki ha...ta nedeniyle ciddi bir fatura sorunu yaşıyoruz. Sözleşmede ve kesilen tüm faturalarımızda vergi kimlik numaramızın yer alması gerekirken, yanlışlıkla benim T. C. Kimlik numaram gör
Yemeksepeti üzerinden Ayvalık Tost isimli restorandan 375 TL tutarında bir sipariş verdim. Kurye kapıya geldiğinde elind...eki fişte de 375 TL yazmasına rağmen benden 385 TL aldı ve bu şekilde ödeme yapmak zorunda kaldım. Durumu Yemeksepeti’ne ilettiğimde, bu farkın “doğal” olduğunu söyleyerek konuyu
08 Haziran tarihinde Yemeksepeti üzerinden Liva Pastanesi’nden yaş pasta siparişi verdim. Ancak siparişle birlikte fiş g...önderilmedi. Elimde bu siparişe ait P4AI-2624-EVJS numaralı kayıt bulunmaktadır. Yaşadığım bu durum üzerine Yemeksepeti müşteri hizmetleri ile iletişime geçtiğimde, fiş veremeyece
"Teşekkürler"

Yemeksepeti üzerinden 11 Mayıs ve 12 Mayıs tarihlerinde, akşam 20.00 – 21.00 saatleri arasında olmak üzere, iki ayrı res...torandan kapıda temassız kart ile ödeme yaptığım siparişimde fiş tarafıma iletilmedi. İlk siparişte 1.216,99 TL, ikinci siparişte ise 956,99 TL tutarında ödeme gerçekleştirdim. Bu
23.05.2026 günü Yemeksepeti üzerinden ZGMD-2621-CIWQ numaralı, 3.226 TL tutarında bir sipariş verdim. Sipariş teslim edi...ldiğinde paketin içerisinde fiş bulunmadığını fark ettim ve durumu aynı gün içerisinde defalarca Yemeksepeti canlı destek ekibine bildirdim. Restoran, fişin gönderildiğini iddia e
30.05.2026 tarihinde saat 21:06’da İstanbul Ataköy KFC şubesinden Yemeksepeti üzerinden toplam 2.480 TL tutarında vermiş... olduğumuz siparişin önemli bir kısmı tarafımıza hiç teslim edilmedi. Gelen ürünler ise buz gibi, kalitesiz ve tüketilemeyecek derecede kötü durumdaydı. Bu nedenle siparişin tamamı
Yemeksepeti’nde “ücretsiz teslimat” ibaresi olmasına rağmen, sepete geldiğimde fark ettim ki sistem siparişlere çaktırma...dan 48–58 TL arası teslimat ücreti ekliyor. Eğer dikkat etmezseniz de bu kez “kapıda ödeme komisyonu” vb. Bahanelerle her sipariş başına kafadan 60–70 TL ekstra ücret yansıtılıyor.
16.05.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan #hggm-2620-kvan numaralı siparişimi verdim. Sipariş notları...nda özellikle fiş istediğimi defalarca belirtmeme rağmen gönderilen siparişimle birlikte fiş tarafıma ulaştırılmadı. 1.088,99 TL tutarındaki ödemeyi online olarak kredi kartı ile g
05.05.2026 tarihinde saat 17:39 civarında Yemeksepeti üzerinden Tavuk Box’tan yaklaşık 660 TL tutarında bir sipariş verd...im. Bu siparişe ait fiş, Yemeksepeti uygulamasında görünmesine rağmen bir türlü indirilemiyor. “Faturayı indir” seçeneğine tıkladığımda sürekli “Faturanız indirilemedi” hatası alıy
18.05.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden toplam 879,99 TL tutarında bir sipariş verdim. Bu siparişe ait e-faturada ise... sadece 19,99 TL hizmet bedeli yer alıyor, ürün bedelleri faturaya yansıtılmadı. Aynı sorunu 04.05.2026 tarihli önceki bir siparişimde de yaşadım. 04.05.2026 tarihli #opye-2619-qd
13.05.2026 tarihinde saat 15:21’de Yemek Sepeti uygulaması üzerinden Zonguldak’taki Maydanoz Döner’den yaklaşık 430 TL t...utarında, Edenred yemek kartımla bir sipariş verdim. Ancak siparişime ait yemek fişi tarafıma iletilmedi. Şirketimden geri ödeme alabilmem için mutlaka bu fişe ihtiyacım olduğunda
Bugün saat 16.30 civarında Yemeksepeti uygulaması üzerinden Çoban Katık Döner’den yaklaşık 368 TL tutarında sipariş verd...im ve ödemeyi nakit yaptım. Sipariş bana ulaştığında üründen yalnızca iki ısırık alabildik, yemeğin tadı içindeki ürünlerden ya da sosundan kaynaklı olarak o kadar kötüydü ki devam
12 Mayıs tarihinde Yemeksepeti üzerinden yaklaşık 730 TL tutarında vermiş olduğum siparişe ait muhasebe fişini yardım me...rkezi üzerinden talep ettim. Ancak talebim açılıp hemen ardından hiçbir bilgilendirme yapılmadan kapatıldı ve tarafıma herhangi bir fiş gönderilmedi. Sipariş numaram ij2n2680f8az’
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98