Facebook Girişi Çalışmıyor, Hesabım Güncellenemiyor
Yemeksepeti hesabıma Facebook ile giriş yapamıyorum. Mobil uygulamayı kullanıyorum ancak giriş ekranında artık “Facebook ile giriş yap” seçeneği bulunmuyor. Telefonumu değiştirdim, şu anda güncel telefon numaram kayıtlı olmasına rağmen hesabıma çok eski bir e‑posta adresi tanımlı olduğu için o adrese giden doğrulama kodlarına erişemiyorum ve bu yüzden 4 gündür hesabıma giriş yapamıyorum.
Hem uygulama içinden hem de dışarıdan ulaşabileceğim bir müşteri hizmetleri iletişim bilgisi bulamadığım için telefon numaramı ya da e‑posta adresimi güncelleyemiyorum. d*************@gmail.com mail hesabından, Yemeksepeti resmi mail adresine ilettim. Eski mail adresimin kaldırılarak güncel numaramla veya aktif kullandığım mail adresimle giriş yapabileceğim şekilde hesabımın güncellenmesini ve hesabıma yeniden erişimimin sağlanmasını istiyorum.
Gelişme
Yemeksepeti hesabıma Facebook ile artık giriş yapamıyorum. Mobil uygulamayı kullanıyorum ancak giriş ekranında eskiden olan “Facebook ile giriş yap” seçeneği şu anda görünmüyor. Telefonumu değiştirdikten sonra, sistemde güncel telefon numaram kayıtlı olmasına rağmen hesabıma çok eski bir e‑posta adresi tanımlı olduğu için o adrese giden doğrulama kodlarına erişemiyorum ve bu nedenle 4 gündür hesabıma giriş yapamıyorum.
Hem uygulama içinden hem de dışarıdan ulaşabileceğim bir müşteri hizmetleri iletişim bilgisi bulamadığım için telefon numaramı ya da e‑posta adresimi güncelleyemiyorum. D*************@gmail.com adresinden Yemeksepeti’nin resmi e‑posta adresine durumu ilettim ancak henüz hesabıma erişimim sağlanmadı.
Eski e‑posta adresimin sisteminizden kaldırılarak güncel telefon numaramla veya aktif şekilde kullandığım e‑posta adresimle giriş yapabileceğim şekilde hesabımın güncellenmesini ve hesabıma yeniden erişimimin acilen sağlanmasını talep ediyorum.
Merhaba, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Bir telefon numarası yalnızca tek bir hesapta doğrulanabiliyor. Bilgileriniz üzerinden inceleme yapılması için durum ekiplerimize ilettik. Gerekli kontroller yapıldıktan sonra sizi bilgilendireceğiz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
Ulaşım sağlandı iki doğrulamada mail adresini devre dışı bırakacağız dendi ama hala olmuyor mail de attım ama dönen yok.














