to read complaints and reviews, or file yours. 
04.04.2026 tarihinde, yaklaşık yarım saat önce Yemeksepeti üzerinden verdiğim #pr8m-2614-nuno numaralı siparişimde ürünler hem eksik hem de yanlış şekilde teslim edildi. Yaşadığım sorunu iletmek ve çözüm bulmak için uygulamada yer alan numaradan müşteri hizmetlerini aradım.
Görüştüğüm beyefendi şikayetimi daha sonuna bile gelmeden dinlemeyi bırakıp telefonu yüzüme kapattı. Hiçbir restorana ya da ilgili birime doğrudan ulaşamıyorken, son çare olarak aradığım müşteri hizmetlerinde bu kadar saygısız ve ilgisiz bir davranışla karşılaşmak gerçekten kabul edilemez bir durumdur.
Yemeksepeti’nin, özellikle telefonda görüştüğüm çalışan hakkında gerekli incelemeyi yapmasını ve bu saygısız tutumla ilgili kurumsal bir geri dönüş sağlamasını talep ediyorum. Müşteri hizmetlerinde bu şekilde bir davranışın tekrarlanmaması için gereken adımların atılmasını istiyorum.
23.03.2026 tarihli Yemeksepeti siparişim, uygulamada belirtilen süre içinde teslim edilmedi. Teslimat geciktiğinde sorunu iletmek için önce canlı desteğe bağlanmaya çalıştım; ancak sistem sadece sıraya alıp bekletti ve hiçbir şekilde bağlantı sağlanmadı. Ulaşabileceğim bir müşteri hizmetleri numaras...
22.03.2026 tarihinde saat 18:59’da Yemeksepeti üzerinden bir pide restoranından verdiğim #lxwn-2612-gw7o numaralı siparişim saatlerce gelmedi. Uygulamada daha sonra siparişin ertesi gün teslim edildiği yazıyordu ancak bana hiçbir şekilde teslimat yapılmadı, yani yemeği hiç almadım. Hem almadığım bi...
03.12.2025'te Yemeksepeti üzerinden bir restorandan toplam 575 TL tutarında sipariş verdim. Ancak siparişim elime geçtiğinde yalnızca yaklaşık 260 TL’lik ürün gönderildi. Bunun üzerine uygulama üzerinden destek hattına yazdım ve 156 TL’lik bir iade yapıldı. Eksik gönderim ve tutarın yanlış hesaplan...
14.02.2026 saat 18:12’de Yemeksepeti üzerinden verdiğim #nvwl-2607 -** numaralı siparişim yaklaşık 65 dakika sonra teslim edildi. Bu ciddi gecikmenin sonucunda hem çorbam hem de Pidem tamamen soğumuş halde elime ulaştı. Daha da önemlisi, oturduğum lokasyonda aynı restoranın üç şubesi bulunmasına ra...
Yorumlar