Eksik Ve Kalitesiz Ürünlere Yetersiz Destek: Popeyes Siparişimde Yaşadığım Sorunlar
Yemeksepeti üzerinden Popeyes’tan akşam saat yediye doğru verdiğim siparişimde hem eksik ürün hem de kalitesiz ürün sorunu yaşadım. Siparişimde kova menü, patates, tavuk ve soğan halkaları vardı ancak hem bazı ürünler eksik geldi hem de gelen soğan halkaları pişmemiş yakın, yenmeyecek kadar kötü durumdaydı.
Durumu hemen canlı desteğe bağlanarak fotoğraflarla birlikte ilettim. Ürünlerin eksik ve bozuk olduğunu açıkça gösteren fotoğraflara rağmen müşteri temsilcisi siparişin “sorunsuz göründüğünü” söyleyip benden fotoğrafta eksik ürünleri göstermemi istedi. Hem ürünler eksik ve kalitesiz, hem de buna rağmen yaşadığım sorun ciddiye alınmadı ve çözüm üretilmedi.
Bu sipariş için ödediğim ücretin tamamının iadesini talep ediyorum. Aynı sorunla ikinci kez karşılaştığım için Popeyes’tan artık sipariş vermeyeceğimi özellikle belirtmek istiyorum. Yaşadığım bu olumsuz deneyimin dikkate alınmasını ve ücret iademin en kısa sürede gerçekleştirilmesini rica ederim.
Asla Yemeksepeti'nde oluşturulan talebe de geri dönüş yapılmıyor yiyemediğim yemeğim ve eksik ürünlerimin parası gitti böyle bir sorumsuzluk olamaz
Son Yemek Sepeti siparişim oldu böyle mağdur olmak için para ödemiyorum
Merhaba, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Bildiriminizi kayıtlarımıza ekleyerek gerekli kontrolleri yapacağız. Talepleriniz için Yardım Merkezi üzerinden iletişime geçebilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
Günlerdir bekliyorum gerçekten mağdur ettiniz yani milleti
Herhalde bir yıl geçtikten sonra ilgilenecekler böyle bir sorumsuzluğu asla kabul etmiyorum Yemek Sepeti çok ayıp ettiniz sadece uzatıyorsunuz kimse bir açıklama yapmıyor paramızla bizi rezil ediyorsunuz yazıklar olsun böyle büyük bir firmaya

















