to read complaints and reviews, or file yours. 
22 Ekim 2025 tarihinde saat 19.30 civarında Yemeksepeti üzerinden Cajun Corner Antalya Kepez şubesinden Cajun mix menü ve lavaş siparişi verdim. Siparişimde lavaşlar eksikti, hamburger ise yanık ve içindeki marullar bozulmuştu. Sipariş numaram: #zuxo-3G4n.
Sorunun ardından yaklaşık yarım saat boyunca siparişin yolda olduğu söylendi ve canlı desteğe bağlanamadım. Bağlantı sağlandığında ise 'Anlık görsel atın, yoksa görüşmeyi sonlandırın' şeklinde bir uyarı aldım. Görsel göndermeme rağmen kabul edilmedi, e-posta ile göndermeyi teklif ettiğimde ise görüşme sonlandırıldı. Canlı destek ekibinin üslubu çok sorunluydu, görüşme hiçbir açıklama yapılmadan kapatıldı. Hiçbir şekilde ürün telafisi veya çözüm sunulmadı.
İlk defa böyle bir sorunla karşılaşıyorum ve mağduriyetimin dikkate alınmasını, tarafıma bir özür iletilmesini ve iademi talep ediyorum.
Yemeksepeti hesabıma bağlı olan e-posta adresimi ve şifremi unuttuğum için yaklaşık 3 gündür hesabıma erişim sağlayamıyorum. Hesabımda kayıtlı telefon numaram 0543*****88, fakat telefon numaramla giriş yapamıyorum. Bu nedenle sipariş veremiyor ve hesabımı kullanamıyorum. Müşteri hizmetleriyle ilet...
01/03/2026 tarihinde Yemeksepeti uygulaması üzerinden Pastacı h**** isimli restorandan vermiş olduğum pasta siparişinde, uygulamada yer alan ürün görseli ile tarafıma teslim edilen ürün arasında belirgin farklılık bulunmaktadır. Sipariş esnasında uygulamada görünen pasta görselinde kenar kaplaması ...
26 Kasım saat 14.00 civarında Yemeksepeti üzerinden bir pastaneden 1 adet muzlu çilekli pasta sipariş ettim. Ancak kapıma gelen kutuyu açtığımda içinden tamamen farklı bir ürün, profiterollü pasta çıktı. Hemen müşteri hizmetlerine ulaştım ve canlı destek üzerinden yanlış gönderilen ürünü net şekild...
12 Ocak 2026 tarihinde, saat 13.55‑13.56 civarında Yemeksepeti hesabım benim iznim ve bilgim dışında ele geçirildi ve hesabımdan habersiz şekilde iki kez yemek siparişi verilmiş. Bu siparişlerden birinin iptal edilip ardından tekrar verildiğini gördüm. Ödemeler kredi kartımdan çekilmiş durumda; hesa...
Yemeksepeti üzerinden verdiğim bir sipariş, restoran kaynaklı olarak iptal edildi ve ödediğim tutar benim hiçbir onayım alınmadan doğrudan Yemeksepeti Cüzdanıma aktarıldı. Ben cüzdan kullanmak istemiyorum ve paramın ilk ödediğim şekliyle banka kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Ödemeyi banka k...
Yorumlar