to read complaints and reviews, or file yours.Eksik Kola Ve Cevapsız Müşteri Desteği
16.02.2026 tarihinde saat 20.30 civarında Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten 4’lü menüden iki tane sipariş verdim. Ancak siparişim geldiğinde, toplamda iki adet kola gelmesi gerekirken yalnızca bir tane kola gönderildi.
Sipariş kodum 8607’dir. Durumu fark eder etmez hem restorana hem de Yemeksepeti üzerinden ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde muhatap bulamadım, kimseye derdimi anlatamadım. Ürün eksik olunca kimse ilgilenmiyor, oysa para eksik olsa siparişi hemen iptal ediyorsunuz; aynı hassasiyeti müşteriye karşı da göstermenizi bekliyorum.
Eksik gönderilen ürün nedeniyle, tarafıma eksik kolanın bedeli kadar ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Yemeksepeti olarak siparişinizin eksiksiz ve içeriğine uygun bir şekilde teslim edilmesini bekliyoruz. Yaşanan sorun adına üzgünüz. Durum özelinde şube yetkilileriyle iletişime geçerek, gerekli uyarılarda bulunacağımızı paylaşmak isteriz. İlerleyen süreçte şube çalışmalarını daha yakından takip edeceğiz. Konuya dair sizi kayıtlı e-mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz mailimizi yanıtlayabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
