Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34092974
5
Dilek sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Eksik Gönderilen Sipariş Ve Ücret İadesi Sorunu

profile
Dilek
Yemeksepeti
30 Ekim 2025 18:36
336

27 Ekim saat 22.13’te Yemeksepeti üzerinden Sırrı Usta Çiğ Köfte’den acısız çiğ köfte (250 gr) ve ayran siparişi verdim. Siparişin toplam tutarı 241 TL idi. Ancak siparişim geldiğinde, paketin içinde çiğ köfte yoktu. Sadece ayran gönderilmişti.

Durumu hemen Yemeksepeti uygulamasındaki yardım bölümünden bildirdim ve benden IBAN ile ad-soyad bilgilerim istendi. Tüm bilgileri eksiksiz iletmeme rağmen, şu ana kadar herhangi bir ücret iadesi yapılmadı ve tarafıma dönüş sağlanmadı. Üstelik bu tarz eksik ürün sorunlarını daha önce de farklı restoranlarda küçük tutarlarda yaşamıştım, ancak bu sefer hem tutar yüksek hem de tamamen çiğ köfte olmadan sipariş gönderildi.

O gün, siparişim eksik geldiği için tekrar dışarı çıkıp ekstra yemek ücreti ödemek zorunda kaldım. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi ve ücretimin bir an önce iade edilmesini talep ediyorum.

eksik-gonderilen-siparis-ve-ucret-iadesi-sorunu-1.jpg
Yemeksepeti Logo
Yemeksepeti
31 Ekim 2025 11:51 (Şikayetten 17 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Can sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Ürün Gönderildi Canlı Destekten Çözüm Alamadım Ücret İadesi Yapılmadı

profile
Can
Yemeksepeti
25 Ağustos 2025 18:06
128

23.08.2025 tarihinde Ankara Keçiören'den Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf'tan 600 gram pişmemiş köfte siparişi verdim. Ancak siparişim yerine ekmek arası pişmiş köfte ve ayran gönderildi. Ürünümün değişimi ya da ücret iadesi için hemen canlı destek üzerinden yardım talep ettim. Canlı destek görüş...

Yanlış Ürün Gönderildi Canlı Destekten Çözüm Alamadım Ücret İadesi Yapılmadı
Yanlış Ürün Gönderildi Canlı Destekten Çözüm Alamadım Ücret İadesi Yapılmadı
yanlis-urun-gonderildi-canli-destekten-cozum-alamadim-ucret-iadesi-yapilmadi-4.jpg
yanlis-urun-gonderildi-canli-destekten-cozum-alamadim-ucret-iadesi-yapilmadi-1.jpg
1
İlbars sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Ürün Ve İlgisiz Destek Güvenimi Sarstı

profile
İlbars
Yemeksepeti
30 Ekim 2025 20:53
260

16 Ekim 2025 tarihinde saat 16:33’te İzmir Karşıyaka’daki adresime, Yemeksepeti üzerinden Pilavcı Amca’dan tavuklu pilav ve çiğköfte siparişi verdim (#oxfi-61ir). Siparişimde çiğköfte eksik geldi. Restoranı arayarak durumu bildirdim, ancak çiğköfteyi tekrar gönderemeyeceklerini söylediler ve telefon...

Eksik Teslim Edilen Sipariş İçin Ücret İadesi Yapılmadı, Çözüm Sunulmadı

profile
Ömer
Yemeksepeti
25 Ekim 2025 15:44
162

23 Ekim 2025 tarihinde saat 20:38’de Ankara Keçiören Sanatoryum Mahallesi’indeki Komagene şubesinden Yemeksepeti üzerinden çiğköfte siparişi verdim. Siparişim eksik teslim edildi ve toplamda 250,98 TL ödeme yaptım. Ürünü kurye teslim etti, ancak eksik olduğunu fark ettim. Hemen ardından Yemeksepeti...

eksik-teslim-edilen-siparis-icin-ucret-iadesi-yapilmadi-cozum-sunulmadi-5.jpg
eksik-teslim-edilen-siparis-icin-ucret-iadesi-yapilmadi-cozum-sunulmadi-4.jpg
eksik-teslim-edilen-siparis-icin-ucret-iadesi-yapilmadi-cozum-sunulmadi-3.jpg
eksik-teslim-edilen-siparis-icin-ucret-iadesi-yapilmadi-cozum-sunulmadi-2.jpg
eksik-teslim-edilen-siparis-icin-ucret-iadesi-yapilmadi-cozum-sunulmadi-1.jpg

Öne Çıkan Konular

Yemeksepeti İade Yemeksepeti dürümle Yemeksepeti restoran Yemeksepeti sipariş veremiyorum Yemeksepeti siparişim gelmedi Yemeksepeti taleplerim
Benzer Şikayet Yaz

Yemeksepeti Kategorileri