Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Emirhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Eksik Ürün Teslimatı Ve İade Sorunu: Çözülmeyen Şikayet

29 Eylül 16:16
182
Emirhan'ın Teşekkür Mesajı
“Şikayetvar’a sonsuz teşekkür ederim.”

15.09.2025 tarihinde saat 13.27'de Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf'tan iki ürün siparişi verdim. Siparişimde çiğ köfte (pişmemiş olan) bulunmasına rağmen, bu ürün teslim edilmedi. Sipariş numaram: #xhkr-2538-5zma.

Eksik ürünle ilgili olarak defalarca canlı destek üzerinden iletişime geçtim. 4-5 kez görüşmeme rağmen, her seferinde sorunun çözüldüğü belirtilerek talebim kapatıldı. Ancak eksik ürünüm gönderilmedi ve ücret iadesi de yapılmadı. Sorunum iki haftadır devam ediyor.

Siparişin ödemesini Multinet ile 315 TL olarak gerçekleştirdim. Eksik teslim edilen ürünün ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

eksik-urun-teslimati-ve-iade-sorunu-cozulmeyen-sikayet-2.jpg
eksik-urun-teslimati-ve-iade-sorunu-cozulmeyen-sikayet-1.jpg
30 Eylül 09:34 (Şikayetten 17 saat sonra)

Merhaba, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Bildiriminizi kayıtlarımıza ekleyerek gerekli kontrolleri yapacağız. Talepleriniz için Yardım Merkezi üzerinden iletişime geçebilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri

Emirhan
02 Ekim 10:24

Şikayetvar’a sonsuz teşekkür ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Muhammet sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Ürün, Çözülmeyen Sorun Ve Müşteri Temsilcisi Mağduriyeti!

Muhammet
09 Eylül 22:33
113

Yemeksepeti Teslim Edilmeyen Siparişler Ve Çözüm Sunmayan Müşteri Hizmetleri

Ayşenur
14 Eylül 00:32
36

Sipariş Teslim Edilmedi, İptal Ve İade Sorunu Yaşıyorum

Burakhan
25 Eylül 14:44
209
1
Tuğba sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Ve Kalitesiz Siparişe Eksik İade: Mağduriyetim Giderilmiyor

Tuğba
23 Ekim 17:10
156
Yanlış Ve Kalitesiz Siparişe Eksik İade: Mağduriyetim Giderilmiyor
Yanlış Ve Kalitesiz Siparişe Eksik İade: Mağduriyetim Giderilmiyor
Benzer Şikayet Yaz
Yemeksepeti Kategorileri