to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba, 9 Şubat Pazar günü akşam üzeri Yemek Sepeti üzerinden Bay Döner'den yemek siparişi verdim. Çatal-kaşık kısmını istiyorum olarak işaretledim. Ürünün gelme zamanında problem yoktu ancak gelen yemeğe çatal kaşık konulmadığını kurye gittikten sonra fark ettim. Bay Döner'i aradım, Yemek Sepeti canlı destek ile görüştüm derken 1 saat 30 dakika geçti ve yemeği yiyemeden çöpe atmak zorunda kaldım. 420 TL ödeme yaptım ve bu mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Bulunduğum yer iş yeri ve mutfak araç gereçlerim yok, eğer olsaydı bu kadar sorun etmeyecektim.
Yemeksepeti üzerinden 322₺ tutarında bir sipariş verdim. Ancak siparişim teslim edilmedi ancak uygulama üzerinden kontrol ettiğimde teslim edildi görünüyordu. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım fakat herhangi bir çözüm sunmadılar. Daha önce bu adreste benzer bir sorun yaşamamıştım. Bun...
Yemek Sepeti'nden 2 saati aşan bir zaman önce sipariş verdik. Verilen sipariş tarafımıza ulaştırılmadı. Siparişin tarafımıza ulaşmadığını anlatmak için bir mesaj aracılı görüşmeye alındık. Öncelikli olarak gelmeyen siparişin teslim edildi yazdığını belirttik. Arkadaşlar kuryeyle görüştürdü tarafımız...
Yemek Sepeti üzerinden verdiğim sipariş, Burger King restoranından ulaştığında paketin kenarının kapatılmadığını ve ağız kısmının açık olduğunu fark ettiğim için geri göndermek istedim. Siparişimi 2,5 saat sonra, akşam 19:30'a kadar ofiste bekletmek zorunda kaldıktan sonra gelip iade aldılar. Bu sür...
Saat 17:00 civarında te Yemek Sepeti üzerinden Burger King siparişi verdim. Siparişte içerikten çıkardığım alerjenler ürünlerden çıkarılmadığı için değişim istedim. 40 dakika sonra burgerler değiştirildi ama buz gibi olan patatesler yenmeyecek durumda olduğu için ki soğuyacağı için onların da değişi...
Bugün verdiğim sipariş için kapıda 420TL kredi kartım ile temassız ödeme yaptım. Yemeği getiren kurye nin pos cihazı yoktu, ödemeyi cep telefonu üzerindeki bir aplikasyon aracılığı ile aldı. Fiş istediğimde veremeyeceğini restorandan istemem gerektiğini söyledi. Bunun üzerine Yemek Sepeti canlı dest...
Yorumlar