to read complaints and reviews, or file yours.Cola Eksikliği Ve Çözüm Sunmayan Kurye
23.09.2026 günü akşam saat 18.30 civarında Yemeksepeti uygulaması üzerinden Maslak Bursa Kebap Evi şubesinden menü siparişi verdim. Menü içinde özellikle cola seçmeme rağmen sipariş teslim edildiğinde içecek yoktu.
Kuryeye kapıda bu durumu söylediğim halde herhangi bir çözüm sunulmadı. Ardından Bursa Kebap Evi Maslak şubesinin müdürüyle konuştum bana bu durumu telafi edeceklerini söyleyip özür dilediler fakat kuryeleri onların seçemediklerini, onların elinden bir şey gelmeyeceğini, şirketlerinin Yemek Sepeti firmasıyla anlaşması olduğunu söylediler.
Benzer bir sorunu daha önce de yaşamış olmam, bu durumun kuryelerden ya da şubenin tavrından kaynaklandığını düşündürüyor ve güvenimi ciddi şekilde zedeliyor.
Kuryeler belirlenirken daha seçici olunmasını rica ederim.
Bu tür sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli denetim ve uyarıların yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Yemeksepeti olarak siparişinizin eksiksiz ve içeriğine uygun bir şekilde teslim edilmesini bekliyoruz. Yaşanan sorun adına üzgünüz. Durum özelinde şube yetkilileriyle iletişime geçerek, gerekli uyarılarda bulunacağımızı paylaşmak isteriz. İlerleyen süreçte şube çalışmalarını daha yakından takip edeceğiz. Konuya dair sizi kayıtlı e-mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz mailimizi yanıtlayabilir veya Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
