Çift Çekim İadesi Ve Müşteri Desteği Sorunu

27 Ekim 2025 tarihinde Yemeksepeti uygulamasında Edenred kartımla ödeme yaparken uygulama hata verdi. Hata mesajı aldıktan sonra tekrar ödeme onayı istendi ve işlemi yeniden yaptım. Ancak sonrasında Edenred kartımdan (son dört hanesi: 9753) toplamda iki kez 280 TL çekildiğini fark ettim. Siparişim iptal göründüğü için herhangi bir sipariş numarası oluşmadı.
28 Ekim’den bu yana uygulama üzerinden defalarca talep oluşturdum fakat her seferinde sadece aynı otomatik cevabı alıyorum, soruma net bir yanıt verilmiyor. Canlı destek veya müşteri temsilcisine ulaşma imkanı da bulunmuyor. Edenred hesabımda veya Yemeksepeti uygulamasında herhangi bir iade işlemi de görünmüyor.
280 TL tutarında yapılan çift çekimin iadesini talep ediyorum. Ayrıca, sürekli aynı metni kopyalayıp göndermek yerine, yaşanan iade hatasının sebebiyle ilgili net bir açıklama yapılmasını ve tarafıma dönüş sağlanmasını istiyorum.
Benzer Şikayetler
Çifte Tahsilat Ve İade Sorunu: Müşteri Taleplerine Yetersiz Destek

23.04.2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden sipariş verdim. Uygulamada oluşan hata yüzünden siparişim 2 kez kredi kartımdan tahsil edildi. Hemen uygula...
Yemeksepeti'nde Çifte Çekim Sorunu Ve İade Belirsizliği
Yemeksepeti'nde Çifte Çekim Sorunu

Yemeksepeti üzerinden 05/02/2025 tarihinde sipariş verdim. Kapıda temassız ödeme yaparken kart okunduktan sonra parayı iki kez çekip birini iade etmedi çünkü kartı okurken uygulama hata verdi. Sonra başka kart alıp onunla deneyince oldu ama hâlâ ikinci çekişteki para iade olmadı. Yemeksepeti'nden pa...
Yemeksepeti Muhatap Bulunamıyor İadem Yapılmıyor

08.09.2024 tarihinde Yemeksepeti uygulamasından verdiğim sipariş hata verdi. Tekrar denedim, kartımdan 2 defa çekildi ancak sipariş oluşmadı. İade için kimseye ulaşamıyorum. Nasıl bir firmasınız ki telefon numaranız yok, uygulamadan yazıyorum cevap yok, sonuç yok, mail atıyorum yardımcı olan yok. Ne...




Yorumlar