Yanlış Ürün, Küçük Boy Ve 1.5 Saat Gecikme: Müşteri Hizmetleri İlgisiz
07.06.2026 tarihinde saat 00:21 sularında Yemeksepeti üzerinden Bereket Dön...er’den #wtmu-2623-yidt numaralı siparişi verdim. İki adet burrito sipariş e
07.06.2026 tarihinde saat 00:21 sularında Yemeksepeti üzerinden Bereket Dön...er’den #wtmu-2623-yidt numaralı siparişi verdim. İki adet burrito sipariş e
Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan verdiğim siparişte ciddi bir mağduriyet yaşadım. Siparişi yaklaşık saat 23.54’te... verdim ve yaklaşık 1 saat boyunca beklememe rağmen siparişim teslim edilmedi, sistemde ise kurye bulunamadığı bilgisi yer aldı. Yaşadığım sorunla ilgili destek almak için canlı d
"Teşekkürler"
6 Haziran 2026 tarihinde saat 20.45 civarında Yemeksepeti üzerinden Popeyes...’ten verdiğim siparişte ciddi bir sorun yaşadım. Siparişimde tavuk burgerle
06.06.2026 tarihinde saat 10.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Mc Donald’s’tan 2 adet meconomics Menü siparişi verdim. ...Ancak bana tamamen başka birine ait, yanlış bir sipariş teslim edildi. Hemen ardından Yemeksepeti canlı desteğe bağlandım ve durumu tüm detaylarıyla anlattım. Canlı destekteki kiş
Yemeksepeti üzerinden bugün İstanbul Başakşehir’de bulunan Shake Shack restoranından online ödeme ile sipariş verdim. Si...parişimin teslimat süresi çoktan geçmesine rağmen yemek yaklaşık 1,5 saat boyunca teslim edilmedi. Bu süreçte Yemeksepeti canlı desteğine ulaşmaya çalıştım ancak canlı destek çalı
Uzun süredir rakip platformları kullanıyordum, bugün ilk kez tekrar Yemeksepeti’ne girdim ve bana 160 TL geri dönme kupo...nu tanımlandığını gördüm. Bu kuponu kullanarak saat 19.59’da yaklaşık 400 TL’lik bir sipariş verdim. Ödeme ekranında iyzico seçeneğini seçtim, kuponu uyguladım, her şey normal görü
25 Mayıs 2026 tarihinde saat 22.50’de Yemeksepeti üzerinden Golden China & Sushi Etiler adlı restorandan Edenred kartıml...a 1.507,20 TL tutarında sipariş verdim. Restoran saat 23.10’da siparişimi iptal etti. Şimdiye kadar Edenred ödemelerinde ücretler en geç 15 dakika içinde iade edilirken, bu sipariş
04.06.2026 tarihinde saat yaklaşık 13.20 civarında Yemeksepeti üzerinden Göksu McDonald's’tan verdiğimiz siparişi getire...n kurye, apartmanımızın dış kapısındaki arızadan haberi olmamasına rağmen, kapı geç açıldığı için evde siparişi bekleyen 13 yaşındaki çocuğumuza yüksek sesle çıkmış ve hesap sorar
06.06.2026 tarihinde saat 09:11’de Yemeksepeti üzerinden verdiğimiz #msby-2623-mc34 numaralı yemek siparişi için “önceli...kli sipariş” seçeneğini işaretleyip ekstra ücret ödedik. Uygulamada teslimat süresi 20-30 dakika olarak görünmesine rağmen saat 09:58 itibarıyla siparişimiz hâlâ teslim edilmedi ve
Yemeksepeti üzerinden Popeyes Sivas AVM şubesinden 5 Haziran Cuma günü saat 21.10 civarında #dw6u-2623-6c37 numaralı sip...arişi verdim. Kampanya kapsamında 600 TL’lik alışverişe 300 TL indirim olduğunu gördüm ve bu nedenle 635 TL’lik bir sipariş oluşturdum. Ödemeyi yaptıktan sonra sistemin herhangi bi
Yemeksepeti üzerinden özellikle Dudullu bölgesinde verdiğim siparişlerde uzun süredir ciddi teslimat gecikmeleri yaşıyor...um. Uygulamada görünen teslim süreleri gerçekçi değil, teslim saati yaklaştıkça sistemdeki tahmini süre parça parça ileri alınarak sanki sipariş zamanında geliyormuş gibi gösterili
04.06.2026 tarihinde saat 18.30 civarında Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten Chicken Royale menü siparişi verdim. Gel...en siparişte ürün içeriği yanlış getirildi, patatesler yarımdı, dondurma tamamen erimişti ve tüm yiyecekler soğuk durumdaydı. Yaşadığım sorun üzerine Yemeksepeti canlı destek ile


04.06.2026 tarihinde saat yaklaşık 16.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten Serdivan bölgesine teslim edilm...ek üzere sipariş verdim. Ödemeyi online olarak 395 TL tutarında gerçekleştirdim. Ancak siparişim teslim edildiğinde ayranın gönderilmediğini fark ettim. Sipariş numaram #wtjk-2623
04.06.2026 tarihinde saat yaklaşık 16:40 civarında Yemeksepeti üzerinden Avcılar Pasaport Pizza’dan cb8e-2623-jkcp numar...alı siparişi verdim ve 350 TL ödeme yaptım. Bu siparişte Yemeksepeti Pro kapsamında 250 TL indirim kullandım. Siparişim bir süre sonra restoran tarafından iptal edildi, ancak ödem
3 Haziran saat 20.42 civarında Yemeksepeti üzerinden Trabzon Ortahisar Meydan McDonald's’s şubesinden verdiğim siparişim... eksik teslim edildi. Siparişimde yer alan ketçap, mayonez, litrelik kola ve 4’lü nuggets tarafıma teslim edilmedi. Durumu Yemeksepeti yardım merkezinden geri bildirim oluşturarak

03.06.2026 tarihinde saat 20:05’te Yemeksepeti üzerinden “Antep Urfa Pide Lahmacun” isimli iş yerinden yaklaşık 400 TL t...utarında, online kart ile ödeme yaparak sipariş verdim. Sipariş numaram #nxv3-2623-nknow. Aradan uzun süre geçmesine rağmen uygulamada siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyo
03.06.2026 tarihinde saat 14:46 civarında Yemeksepeti üzerinden Ankara Yenimahalle adresime, #p3m1-2623-qznx numaralı ve... yaklaşık 352 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişi verdikten kısa süre sonra iptal etmek istediğimde uygulamada hiçbir iptal seçeneğinin olmadığını gördüm. Restoranı aramayı
Yemeksepeti hesabımdan bilgim ve onayım olmadan yaklaşık 1 saat önce 149,99 TL tutarında “Ye Pro” isimli bir hizmet için... ödeme çekildiğini fark ettim. Bu hizmete bilerek ve isteyerek üye olmadım, herhangi bir onay verdiğimi de hatırlamıyorum. Ödeme banka kartımdan çekildi. Durumu fark eder etmez de
02.06.2026 tarihinde saat 23:19’da Yemeksepeti üzerinden İnce Midye & Kokor...eç adlı restorandan 720₺ tutarında sipariş verdim. Yemeksepeti’nin verdiği
02.06.2026 tarihinde saat 21.10 civarında Yemeksepeti üzerinden bir restorandan sipariş verdim. Adres bilgilerim sistemd...e semt, apartman ve daire numarası dahil eksiksiz ve doğru şekilde kayıtlı olmasına rağmen kurye, adresin yanlış olduğunu söyleyerek siparişi kendi inisiyatifiyle iptal etti. Kurye

2 Haziran saat 20.40 sularında Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişin iptali sonrası 1.075 TL’lik iade tutarının, beni...m hiçbir şekilde Yemeksepeti cüzdanını aktif etmemiş olmama rağmen doğrudan Yemeksepeti cüzdanına aktarılmasıyla büyük bir mağduriyet yaşadım. Ödemeyi kartımla yaptım ve iadenin de
Bugün saat 18.00 civarında Yemeksepeti üzerinden vermiş olduğum #z1lh-2623-rbvt numaralı siparişimle ilgili ciddi bir ma...ğduriyet yaşadım. Siparişim restorana Yemeksepeti’nin sistem hatası nedeniyle yaklaşık 1 saat gecikmeli iletilmiş, bu süreçte ne ben ne de restoran siparişi iptal edememiş durumday
"24 saat içinde sorunumu çözdüğünüz için hızınızdan dolayı tebrik ediyor yardımınız için çözüm bulduğunuz için teşekkür ediyorum"

"Geri dönüş yapıldı teşekkür ederim"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98