Siparişim Yolda Kaldı, İade İşlemi Gerçekleşmedi
Bugün saat 08.12 civarında Yemeksepeti üzerinden İskenderun Tatbak Döner re...storanından verdiğim #y3pb-2633-ja4d numaralı siparişim bir türlü teslim ed

Bugün saat 08.12 civarında Yemeksepeti üzerinden İskenderun Tatbak Döner re...storanından verdiğim #y3pb-2633-ja4d numaralı siparişim bir türlü teslim ed

11 Ağustos günü saat 17.30 civarında Yemeksepeti üzerinden Tavuk Dünyası’ndan online sipariş verdim. Adresim sistemde ka...yıtlı ve doğru olmasına rağmen, uzun süre yemeğin gelmesini bekledikten sonra siparişimin “adres yanlışlığı nedeniyle iptal edildiğine” dair bir mesaj aldım. Uygulamada da siparişi
04.08.2026 tarihinde saat 22:11’de Yemeksepeti üzerinden Ulaş Balıkçılık’tan verdiğim ve #bhn8-2632-5q23 numaralı sipari...şimde ürün dökülmesi yaşadım. Canlı destek üzerinden durumu ilettim, dökülen ürünün görsellerini gönderdim ve 600 TL tutarındaki iademin anında onaylandığı, iade sürecinin başlatıl
Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten yaklaşık 2,5 saat önce 360 TL tutarında bir paket servis siparişi verdim. Sipariş ...numaram #cwn2-2633-du1k. Aradan uzun süre geçmesine rağmen ne siparişim teslim edildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Kurye gelmediği gibi, geldiğine dair bir a
12.08.2026 tarihinde saat yaklaşık 17:10–17:20 arasında Yemeksepeti üzerinden bir restoran sepeti oluşturdum ve ilk defa... kullanacağım bir indirim kodu ile siparişimi vermek istiyordum. Sepetimi hazırladıktan sonra, indirim kodunu ödeme aşamasında gireceğimi düşünerek onayladım; ancak sistem, indirim
12 Ağustos gecesi saat 01:49’da İstanbul Küçükçekmece’de iş yerimin lokasyonu üzerinden benim bilgim ve onayım olmadan Y...emeksepeti hesabımdan Dürüm & Dürüm Lahmacun Kebap adlı restorandan sipariş oluşturulmuş ve kayıtlı kredi kartımdan ödeme çekilmiştir. O saatte iş yerinde olmadığım halde sistemde
11 Ağustos saat 21.00 civarında Yemeksepeti üzerinden pizza siparişi verdim. Gelen pizza hem lezzet hem de kalite açısın...dan son derece yetersizdi, ödediğim ücrete kesinlikle değmeyecek kadar kalitesizdi. 260 TL olan ürün, indirimsiz fiyatı 610 TL olan bir siparişti ve bu fiyata rağmen beklentimin ço
11.08.2026 tarihinde saat 19.46 civarında Yemeksepeti üzerinden bizzat Pulls adlı restorandan sucuklu pizza siparişi ver...dim. Gelen pizzanın üzerinde son derece az miktarda sucuk vardı; ürün görselinde ve açıklamasında belirtilen içerikle kesinlikle uyuşmuyordu. Durumu hem Yemeksepeti canlı destek ü

11.08.2026 tarihinde saat 17.15 civarında Yemeksepeti üzerinden Mopaş’tan yarım kilo lokum kuzu Eti siparişi verdim. Sip...arişim alınırken gramaj fazla gelebilir düşüncesiyle benden zaten daha yüksek bir tutar çekildi, ben de satıcı korunuyordur diye bunu sorun etmedim. Ancak siparişimde kuzu Eti eksi
11 Ağustos 2026 günü saat 17.30 civarında Yemeksepeti üzerinden Esenyurt Ak...batı AVM Arby's şubesinden iki adet menü siparişi verdim. Her iki menüde de

Yemeksepeti üzerinden Burger King’den yaklaşık 1 saat önce verdiğim siparişte dev kutu patates söylememe rağmen tarafıma... kova boy patates gönderildi. Siparişim eksik/yanlış gelmesine rağmen bu konuda destek alamadım. Durumu Yemeksepeti canlı destek üzerinden ilettiğimde, tarafıma “Herhangi bir eksi

Yemeksepeti üzerinden Pizzacioo adlı restorandan dün akşam sipariş verdim. Siparişim yaklaşık saat 22.00 civarında siste...m tarafından iptal edildi ancak 620 TL tutarındaki kart ödemem hâlâ tarafıma iade edilmedi. Ödemeye dair banka dekontumda da işlemin başarıyla gerçekleştiği ve açıklama kısmında Ye
Yemeksepeti üzerinden "Meşhur Dönerci" isimli restorandan #fecf-2633-7b84 numaralı siparişi verdim. Siparişi özellikle ...misafirim için verdim ve siparişin oluşturulmasının ardından yemeğin geleceğini düşünerek bekledim. Ancak siparişin restoran tarafından iptal edildiğine dair tarafıma hiçbir SMS, t
Yemeksepeti üzerinden dün saat 13.40 civarında Popeyes’tan bir sipariş verdim. Sipariş fişimde içecek olarak Coca-Cola y...azmasına rağmen, siparişimle birlikte Fuse Tea gönderildi. Yani fişte yer alan ürünle teslim edilen ürün birbirinden farklıydı. Durumu bugün uygulama içi canlı desteğe ilettim ve
11 Ağustos saat 12.07’de Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişim tam bir rezalete dönüştü. Siparişimde 2 adet tahıllı p...oğaça olmasına rağmen bunların yerine 1 adet zeytinli açma ve 1 adet dereotlu poğaça gönderildi. Bununla birlikte sıcak söylediğim kahve, gelen ürünlerin üzerine dökülmüş, donut pa

02.08.2026 tarihinde saat 13:40 civarında Yemeksepeti üzerinden Burger King Orhangazi Mahallesi şubesinden verdiğim sipa...rişte yaşanan sorun nedeniyle iptal işlemi yapıldı ve bana 285 TL’lik tutarın 7 iş günü içinde hesabıma iade edileceği bildirildi. Ancak belirtilen süre geçmesine rağmen tarafıma h
"Teşekkürler"
10.08.2026 tarihinde saat 18.27’de Yapı Kredi bankasına ait kredi kartımdan... 150 TL çekilerek Ypro aboneliği başlatılmıştır. Daha önce tanımlı olan ücr
10.08.2026 tarihinde saat 16:00 civarında Yemeksepeti üzerinden Gizem Kebap’tan sipariş verdim. Siparişi verdikten sonra... tam 2 saat boyunca beklememe rağmen ne bir kurye geldi ne de sipariş durumunda gerçek bir ilerleme oldu. Bu süre içinde üç kez canlı destek ile görüştüm. İlk başta mağazanın geç
12 Haziran’da saat 15.00 civarında Yemeksepeti üzerinden gg Bakery Coffee a...dlı restorandan toplam 580 TL tutarında bir sipariş verdim. Ödemeyi online
Dün saat 17.10’da Yemeksepeti üzerinden #iskg-2632-2ksb numaralı siparişi verdim. Sipariş 17.24 te iptal oldu. İadem cüz...dan hesabına yattı. Kartıma iade edilmesi gerekiyordu, daha önceden hiç cüzdana yatmamıştı. Önceki siparişimde yaşadığım olumsuzluk yüzünden yatan memnuniyet kuponunu cüzdandan öde
09 Ağustos’ta saat 17.49’da Yemeksepeti üzerinden Pilav Box adlı restorandan #rg6y-2632-3jn8 numaralı siparişi verdim. U...ygulamada sipariş hem 18.05’te teslim edildi olarak görünürken hem de iptal edildi olarak görünüyor. Ödemeyi Yemeksepeti cüzdanımdaki bakiyeden yaptım, ancak sipariş iptal olmasına
08.08.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Domino’s Ünye şubesinden kupon kullanarak toplam 350 TL’lik, içinde 10’lu jal...apeno ve sucuklu roll ile içecek bulunan bir sipariş verdim. Restoranın maksimum teslimat süresi 35 dakika olmasına rağmen bu süre içinde sipariş teslim edilmedi. Teslimat gecikin
Yemeksepeti üzerinden Rotasız Döner adlı restorandan 2 saat önce yemek siparişi verdim. Aradan 2 saat geçmesine rağmen s...iparişim teslim edilmedi ve bu süreçte ne restoran tarafından ne de Yemeksepeti tarafından bilgilendirilmedim. Bu gecikme üzerine az önce Yemeksepeti yardım merkezinden canlı dest
09.08.2026 tarihinde saat 22:35’te Yemeksepeti uygulaması üzerinden, uygulamada açık görünen bir restorandan 1.441 TL tu...tarında pizza siparişi verdim. Siparişim onaylandı ve kartımdan 1.441 TL tutarında ödeme çekildi. Teslimat süresi geçmesine rağmen siparişim bir türlü gelmedi, restoranı aradığımda
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98