to read complaints and reviews, or file yours.07.05.2026 tarihinde saat 03.10’da Yemeksepeti üzerinden Mansuroğlu Döner’den #n1c6-2619-6olk numaralı siparişi verdim.... Siparişim üzerinden tam 1 saat 15 dakika geçmesine rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı. Bu süreçte Yemeksepeti müşteri hizmetleriyle görüştüm ve sorunu çözmeye çalıştıklarını
Yemeksepeti’nde daha önce kullandığım bir hesabım var; ancak şu anda o eski hesabıma giriş yapamıyorum. Yeni bir hesap a...çarak devam etmek ve bu hesaba güncel telefon numaramı eklemek istiyorum. Uygulamada telefon numaramı eklemeye çalıştığımda, sistem numaramı “kullanımda” olarak gördüğü için yeni
21 Nisan saat 00:18’de Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten verdiğim siparişimde hem yanlış hem de eksik ürün gönderild...i. Siparişte içecek hiç gelmedi, ayrıca özellikle ekstra ücret ödeyerek tırtıklı patates seçmeme rağmen normal patates gönderildi. Sipariş numaram #dqih-2617-j0oj’dir. Yaşadığım s
07.05.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Keçiören Bağcı şubesine bağlı Köfteci Yusuf’tan 1 kg çiğ köfte ürünü sipariş ...ettim. Sipariş numaram 0000231780658, isim bilgilerim Yusuf Y****** şeklindedir. Ürünü teslim aldıktan sonra paketi açtığımda köftenin bariz şekilde bozuk ve kokmuş olduğunu fark e
07.05.2026 tarihinde saat 15:43 civarında Yemeksepeti uygulaması üzerinden Hacıoğlu restoranından #rju5-2619-qhyi numara...lı siparişi verdim. Uygulamada sipariş oluşturma aşamasında adres kısmında gördüğüm adres Çubuklu Mahallesi idi, bu şekilde onayladım. Ancak sipariş onaylandıktan sonra detaylara g
Yemeksepeti partner restoran başvurusunda bulundum. Uzun bir süre bekledikten sonra cevapsız çağrı düşen telefonuma heme...n aradım. Tekrar aranmak için kayıt oluşturdum; otomatik operatör vasıtasıyla uzun bir süre bekledikten sonra tekrar aradım. Bu sefer "Kaydınız silinmiş, tekrar kayıt oluşturun" de
Yalıkavak’taki Patsox Döner şubesiyle yaklaşık bir haftadır Yemeksepeti üzerinden ciddi bir sorun yaşıyorum. Yemeksepeti...’nde indirim kodu kullandığım her siparişte restoran sistemde kendini kapalı gibi gösteriyor ve sipariş vermem engelleniyor. Ancak aynı gün ve aynı saatlerde, hiçbir indirim kodu k
"Email ile geri dönüş sağlandı ve sorunumun çözümü anlatıldı ve sorun çözüldü teşekkür ederim"
Yemeksepeti üzerinden KFC’den yaklaşık saat 12.30 sularında verdiğim sipariş, hiçbir bilgilendirme yapılmadan 40 dakika ...bekletildikten sonra saat 13.10 civarında iptal edildi. Bu süreçte ne doğru dürüst bir açıklama yapıldı ne de tarafıma ulaşılmaya çalışıldı. Sipariş numaram #kr. 10-2619-rzop olan
Yemeksepeti üzerinden Starbucks’tan bugün saat 09.40 civarında filtre kahve siparişi vermek istedim. Siparişimde Yemekse...peti 25. Yılına özel 500 TL’ye 250 TL indirim sağlayan kuponumu kullanmak istedim ancak sistemde kupon hiç yansımadı ve indirim uygulanmadan ödeme almak istendi. Hem Starbucks hem
06.05.2026 tarihinde saat 23:45’te Yemeksepeti üzerinden Ali Baba Hatay Döner’den toplam 468 TL tutarında sipariş verdim.... Normal şartlarda kısa sürede gelmesi gereken bir sipariş olmasına rağmen saat 00:57 olmasına karşın hâlâ teslim edilmedi ve yaklaşık 2,5 saattir yemek bekliyorum. Restoranla gör
1 Mayıs günü Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişin ödemesi kartımdan çekildikten birkaç saat sonra, aynı gün saat 19....23’te kartımdan bu kez de 149 TL tutarında ikinci bir işlem daha yapıldığını gördüm. Bu ikinci çekimle ilgili banka ekstresinde Yemeksepeti’ne dair açık bir ifade veya açıklama yer
Yemeksepeti uygulamasına yaklaşık bir yıldır kayıt olmaya çalışıyorum ancak telefon numaramı kabul etmediği için hesap o...luşturamıyorum. Numaramı girdiğimde sistem sürekli “Bu numara kullanılmamaktadır” şeklinde uyarı veriyor ve ilerleyemiyorum. Bu nedenle uzun süredir Yemeksepeti üzerinden sipariş
Uzun süredir her gün Yemeksepeti üzerinden sipariş veriyorum ve uygulama içi tanımlı indirim kuponlarım var. Son dönemde... bu kuponları kullanmak istediğimde, kupon şartlarını sağlıyor olmama rağmen sistem sürekli “üzgünüz” yazısı ve internet çekmiyor işareti gösteriyor ve kuponu aktif hale getiremiyo
06.05.2026 tarihinde saat 18.45 civarında Yemeksepeti üzerinden Usta Dönerci’den restoran siparişi verdim. Şu an saat 20....00 olmasına rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi ve yaklaşık 55 dakikadır değil, 1 saatten fazla süredir yemeğimi bekliyorum. Şeker hastasıyım ve bu kadar uzun süre aç kalmak ben
"Müşteri memnuniyetini önemsediği için Yemeksepeti firmasına teşekkür ederim."
"Teşekkürler dönüşünüz için ayrıca gerekli incelemeyi ivedilikle yaparsanız çok memnun olurum"
Yemeksepeti mobil uygulamasına kayıt olmaya çalışırken sürekli “Bu telefon numarası onaylanamamaktadır” şeklinde bir hat...a alıyorum. Daha önce açtığım hesabı sildim ve o hesaptaki aynı telefon numarasını tekrar kullanmak istiyorum ancak sistem numarayı kabul etmiyor. Herhangi bir şekilde müşteri hiz
"Siparişimde teslim edilen kola ücreti düşülüp, kalan tutar iade edildi. Teşekkür ederim."
"Teşekkürler"
"Teşekkürler"
Yemeksepeti'indeki hiçbir kuponu kullanamıyorum. Herhangi bir kupon kullanmaya çalıştığım zaman hep aynı hatayı veriyor;... diyor ki ilk siparişinizi özel bir başkası tarafından kullanılıyor olabilir, ama kupon ilk siparişe özel de değil. Sürekli bu hatayı alıyorum, hiçbir kupon kullanamıyorum.
30 Nisan Perşembe günü Yemeksepeti uygulaması üzerinden Chinese and Sushi E...xpress adlı restorandan verdiğim siparişimde eksik ürün sorunu yaşadım. Sip
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
