to read complaints and reviews, or file yours.
Uzun süredir Yemeksepeti mobil uygulamasında kullanıcı girişi ve müşteri temsilcisine ulaşma konusunda ciddi sorun yaşıy...orum. Yaklaşık 5-6 aydır uygulama üzerinden müşteri temsilcisine bağlanmak istediğimde arama hiç çalmıyor ve görüşme sağlanamıyor. Uygulamanın yardım merkezi kısmı sadece konu bil
03.05.2026 tarihinde, saat 17:05 sularında Yemeksepeti üzerinden Tavuk Box adlı restorandan #pynn-2618-b7PC numaralı sip...arişi verdim. Siparişim ulaştığında pilavların tamamen pişmemiş ve çiğ olduğunu fark ettim; bu nedenle ürüne hiç dokunmadım. Durumu vakit kaybetmeden doğrudan restoranı arayarak i
"Duruma sahip çıkıp, özür dilediğiniz ve gereken aksiyonları alacağınızı belirtmenizden son derece memnun kaldım. Teşekkür ederim."
01.05.2026 tarihinde saat yaklaşık 18:17’de Yemeksepeti üzerinden Yemeksepe...ti kuryesi ile teslim edilecek bir yemek siparişi verdim. Sipariş numaram v
Uzun süredir Yemeksepeti uygulamasını kullanıyorum ve uygulamayı kullanmaya başladığımdan beri kartla ödeme konusunda ci...ddi bir sorun yaşıyorum. Masterpass üzerinden kartlarımı kaydetmeye çalıştığımda “Masterpass hesabınızdaki numarayla hesabınızdaki numara eşleşmiyor” şeklinde bir uyarı alıyor ve k
03.05.2026 tarihinde saat yaklaşık 14.30 sularında Yemeksepeti uygulaması üzerinden Burger King Güneşli AVM şubesinden t...oplam 1.148 TL tutarında, kapıda kredi kartı ile ödemesini yaptığım bir sipariş verdim. Siparişteki hamburgerlerin içinde sebze, karamelize soğan ve çıtır soğan olmamasını özellikl
03.05.2026 tarihinde saat 14:42 sularında Yemeksepeti üzerinden sipariş verdim. Ödeme yöntemi olarak özellikle Pluxee il...e online ödemeyi seçmeme rağmen, sistem hatası nedeniyle tutar kredi kartımdan çekildi. Yemek kartımla harcama yapacağım için özellikle yüksek tutarlı bir sipariş verdim, ancak bun
11 Nisan 2026 tarihinde saat yaklaşık 18.38’de Yemeksepeti üzerinden Bursa Karacabey Daru Burger’den #v1tq-2615-b7j9 num...aralı siparişi verdim. Ancak siparişim hiç teslim edilmedi, herhangi bir kurye araması veya bilgilendirme de almadım. Yaşadığım sorunla ilgili Yemeksepeti tarafına ulaşmaya çalışt
3.05.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Cafe Porty adlı restorandan 361 TL tutarında sipariş verdim. Siparişi 13:21'de... oluşturmama rağmen saat 14:39'da hâlâ siparişim gönderilmemişti ve herhangi bir bilgilendirme de almadım. Durumu öğrenmek ve çözüm bulmak için Yemeksepeti müşteri hizmetlerine de
Yemeksepeti üzerinden 27 Nisan saat 16:20 civarında Taş Ateşi isimli restorandan yaklaşık 450 TL tutarında lahmacun sipa...rişi verdim. Sipariş elime en az 1 saatte ulaştı ve kutuyu açtığımda lahmacunların kurumuş, beklemiş ve kupkuru olduğunu gördüm. Daha önce aynı yerden soğuk da gelse lahmacunlarını
03.05.2025 tarihinde saat yaklaşık 13:45’te Yemeksepeti üzerinden Mc Donald’s’tan verdiğim sipariş bir saatte ancak tesl...im edildi, yemekler buz gibi ve üstelik eksik geldi. Bu halde hem uzun süre bekleyip hem de yenmeyecek durumda bir ürünle karşılaştım. Sorun yaşayınca uygulama üzerinden destek al
Yemeksepeti iOS uygulaması üzerinden uzun zamandır sipariş vermeye çalışırk...en ödeme aşamasında şu hatayı alıyorum: “Yemeksepeti hesabınızdaki telefon
Uzun süredir Yemeksepeti hesabımda telefon numarası uyuşmuyor şeklinde hatalar alıyordum. Kartlarımı kaydedemiyordum, so...n olarak Yemeksepeti Pro satın almak istediğimde de Masterpass üzerinden “numaranız uyuşmuyor” uyarısı aldım. Oysa Masterpass’te kayıtlı olan numaram ile Yemeksepeti hesabımdaki nu
02.05.2026 tarihinde Ankara’da Yemeksepeti üzerinden Maydonoz Döner adlı restorandan yaklaşık 310 TL tutarında bir sipar...iş verdim. #enhh-2618-8krl numaralı bu siparişte gelen ürünler son derece kalitesizdi; yan ürün olan patatesler çiğ, döner ise yanmış haldeydi ve gelen hiçbir ürünü tüketemedim, ta
03.05.2026 tarihinde saat 01.55’te İstanbul Sultangazi’de Yemeksepeti üzerinden Gazi Cızbız isimli restorandan sipariş v...erdim. Aynı anda Trendyol üzerinden de yemek siparişi oluşturdum. Trendyol’daki siparişim yaklaşık 1 saat önce ve sıcak bir şekilde teslim edilirken, Yemeksepeti üzerinden verdiğim
Yemeksepeti uygulamasında Yemeksepeti Pro için “bir ay ücretsiz deneme” ibaresini görerek gece saat 00.00 civarında kamp...anyadan yararlanmak istedim. Ekranda ücretsiz deneme yazmasına rağmen kart bilgilerimi girip onayladıktan sonra hesabımdan 150 TL tahsil edildi. Herhangi bir ücret yansıtılmayacağ
02.05.2026 tarihinde saat 23.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Komegane restoranından verdiğim siparişte Doritos ürünü ...eksik ve özensiz şekilde gönderildi. Eksik ürünle ilgili durumu ilettiğimde ise konu ciddiye alınmadı ve gayet ilgisiz bir şekilde, gülerek “sonra telafi ederiz, bir dahaki sipariş
02.05.2026 Cumartesi akşamı saat 21.30 civarında İstanbul’da Yemeksepeti üzerinden Popeyes’ten iki adet sipariş verdim. ...Birinci siparişim #hyl7-2618-41jr kodlu, ikinci siparişim ise #hyl7-2618-1bcm kodludur. Aradan saatler geçmesine rağmen birinci sipariş uygulamada hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünü
Yemeksepeti hesabımda yaklaşık 1 haftadır kuponları kullanmaya çalıştığımda “Kupon geçerli değil” ve “Bilgileriniz başka... hesapta da kullanılıyor olabilir” şeklinde hatalar alıyorum. Numaram aynı, sadece telefonumu değiştirdim, ancak o günden beri hiçbir kuponumu kullanamıyorum. Telefon değişikliği
2 Mayıs günü saat 19:48’de Yemeksepeti üzerinden Ankara’da Dönerland isimli restorandan yaklaşık 380 TL tutarında, kartl...a online ödeme yaparak sipariş verdim. Uygulamada siparişimin 20:35–20:55 arasında teslim edileceği yazıyordu, ancak bu saat aralığı geçtiği halde siparişim gelmedi. Daha sonra tes
Yaklaşık 1 haftadır Yemeksepeti uygulaması üzerinden Ypro üyeliği almaya çalışıyorum ancak sistem üyeliği bir türlü başl...atmıyor. Ödeme için Ziraat Mastercard banka kartımı kullanıyorum. Kart bilgilerini eksiksiz girdikten sonra ekranda “altyapıda sakla” seçeneği çıkıyor ve bu kutucuğu işaretlemek zo
2 Mayıs Cumartesi günü saat 19.52’de Yemeksepeti üzerinden verdiğim #İB44-2618-QKRA numaralı siparişim 20.05’te kuryeye ...teslim edilmesine rağmen yaklaşık 21.03’te elime ulaştı ve yemek tamamen soğumuş, buz gibi olmuştu. Teslimat süresinin bu kadar uzaması nedeniyle siparişimden hiçbir şekilde faydal
Yemeksepeti uygulamasında seçili restoranlarda geçerli olan 300 TL indirim kuponumu yaklaşık 1 saattir kullanmaya çalışı...yorum ancak sistem sürekli “internet hatası” uyarısı veriyor. Hem Wi-Fi hem de mobil veri ile denememe rağmen sonuç değişmedi ve siparişimi bu indirimden yararlanarak veremedim. C
02.04.2026 tarihinde saat 18.51’de Yemeksepeti üzerinden Popeyes’ten 780 TL tutarında, online ödeme ile bir sipariş verd...im. Aradan yaklaşık 1,5 saat geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyordu ve uygulama üzerinden siparişi iptal edemiyordum. Aç bir şekilde beklerken uygulama
2 Mayıs 2026 tarihinde saat yaklaşık 18.35 civarında Yemeksepeti üzerinden Mardin Artuklu Migros Burger King şubesinden ...sipariş verdim. Verdiğim siparişin içinde 1 litre kola olmasına rağmen, siparişim eksik geldi ve kola teslim edilmedi. Eksik ürünü bildirmek için restoranla ve ilgili numaralarla
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98