to read complaints and reviews, or file yours.18 Haziran saat 21.48’de Yemeksepeti üzerinden Sweet Spot isimli işletmeden “Fıstıklı Mag” tatlısı siparişi verdim. Ürün... bana teslim edildiğinde, normal şekilde tüketilemeyecek kadar donmuş durumdaydı. Kaşıkla veya çatalla kesilemeyecek kadar sert olduğu için ürünü tüketemedim. Ürünü uzun süre oda s
19.06.2026 tarihinde saat 17.30 civarında Yemeksepeti üzerinden Mabolla Burger’den yaklaşık 690 TL tutarında #rxri-2625-...6liw numaralı bir sipariş verdim. Siparişim yaklaşık 1 saat 30 dakika boyunca teslim edilemedi, ciddi bir gecikme yaşandı. Kurye sonunda geldiğinde ise ürünler tamamen soğumuş, buz
Yemeksepeti Pro üyesiyim ve yaklaşık bir haftadır aynı anda, aynı konumdayken sipariş verdiğimiz arkadaşlarımın hesabınd...a görünen 400’e 200 indirim kuponu kendi hesabımda hiçbir şekilde görünmüyor. Aynı yerde ve benzer şartlarda sipariş vermemize rağmen bu kampanyadan yararlanamıyorum. Sorunun bend
Yemeksepeti Pro üyesi olarak düzenlenen faturalarımda, gerçek T. C. Kimlik numaram ve bilgilerim yerine “111111111” yazı...ldığını fark ettim. Uzun süredir kesilen tüm faturalarım bu şekilde hatalı görünüyor ve bu durum hem vergisel hem de hukuki açıdan beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Yaklaşık 20 gü
Yemeksepeti üzerinden aldığım ypro deneme üyeliğini 18.06.2026 tarihinden beri defalarca iptal etmeye çalışmama rağmen s...istem izin vermiyor. İptal işlemini her denediğimde “before you GO...” şeklinde bir sayfa açılıyor ve bu ekrandan sonra işlem ilerlemiyor, sürekli aynı sayfaya dönüyorum. Üyeliğim
19 Haziran saat 15.58’de Yemeksepeti üzerinden Tandır Döner firmasından verdiğim siparişim, beni aramadan ve tarafıma ul...aşmaya çalışılmadan iptal edildi. Daha sonra kuryenin, bana ulaşamadığını ve Vodafone’da böyle bir numaranın kayıtlı olmadığını söylediği bilgisi uygulamada yer aldı. Ancak ben hat
Yemeksepeti uygulamasında uzun süredir yaşadığım ve artık sipariş veremeyecek noktaya getiren bir problemim var. Uygulam...aya kayıtlı telefon numaram doğru, ayrıca bu numarayı SMS ile onaylamıştım, yani sistemde onaylı ve doğru bir şekilde kayıtlı görünüyor. Ancak ne zaman yemek siparişi versem, kurye
Yemeksepeti hesabıma Facebook ile giriş yapmaktaydım ancak bugün itibarıyla hesabıma erişemiyorum. Giriş yapmaya çalıştı...ğımda ekranda sadece “Bir şeyler ters gitti” şeklinde bir hata uyarısı alıyorum ve hesabıma hiçbir şekilde giremiyorum. Uygulamayı silip tekrar yükleme gibi denemeler yapmama rağm
"Sorunun çözüldü, teşekkürler."
19.06.2026 tarihinde saat yaklaşık 15:22’de Yemeksepeti web sitesi üzerinden yaşadığım bir hijyen sorunu nedeniyle canlı... destek üzerinden müşteri temsilcisiyle yazışma başlattım. Siparişini verdiğim yemekten saç çıktığı için konuyu iletip çözüm talep ediyordum. Yazışma sırasında temsilci Ü*** K* İs
19 Haziran saat 11.51’de Yemeksepeti üzerinden Mc Donald’s restoranından yaklaşık 709 TL tutarında sipariş verdim. Sipar...işi verdikten sonra yaklaşık 1 saat boyunca bekledim ancak hiçbir bilgilendirme yapılmadan siparişim kendiliğinden iptal edilmiş göründü. Ne restoran tarafından ne de Yemeksepeti
6 Haziran 2026 tarihinde saat 12:30 civarında Yemeksepeti üzerinden Esen Döner’den sipariş verdim. Siparişi oluştururken... özellikle ekmek arası ürünün içinde yeşillik olmamasını, yiyemediğim için not kısmına açıkça yazdım. Buna rağmen siparişim dürüm olarak ve yeşillikli şekilde gönderildi, bu nedenl
Yemeksepeti mobil uygulamasında telefon numaramla yeni üyelik oluşturup giriş yapmak istediğimde numaramı yazdıktan heme...n sonra “Check the number you entered or TRY another login method” şeklinde bir hata alıyorum ve devam edemiyorum. Türkiye hattı kullanıyorum, numarayı da başına +90 yazarak doğru
18 Haziran 2026 günü saat 22.50 civarında Yemeksepeti üzerinden Çanakkale Merkez’de verdiğim siparişte kapıda kredi kart...ıyla ödeme seçtim. Kurye geldiğinde kartımı temassız okutmaya çalıştık ancak bankadan kaynaklandığı söylenen bir hata sebebiyle işlem geçmedi, telefona şifre uyarısı geldi ama kury
Eski işletmem kapandığı için o işletmeye ait Yemeksepeti üyeliğimi sonlandırdım. Yeni açtığım [Adıyaman çiğköfte] işletm...em için başvuru yapmaya çalışıyorum ancak sistem, önceki işletmemle olan verilerim (aynı iletişim bilgileri) nedeniyle “devam eden başvurunuz bulunmaktadır” uyarısı veriyor. Başka
Yemeksepeti’indeki y Pro üyeliğimin deneme süresi bittikten sonra haberim olmadan ücretli üyeliğe geçmiş ve 17 Haziran t...arihinde kartımdan 150 TL çekim yapılmış. Deneme süresinin sona ereceğine dair herhangi bir uyarı ya da hatırlatma görmediğim için bu işlemi fark etmeden kullanmaya devam ettim. B
Yemeksepeti mobil uygulamasına 0551*****00 numaralı telefonumla hesap açmaya çalışıyorum ancak sistem bu numaranın başka... bir hesaba kayıtlı olduğunu söylüyor. Bu yüzden yeni hesap oluşturamıyor ve uygulamadan hiçbir şekilde yararlanamıyorum. Daha önce bu numarayla açılmış hesaba artık erişimim yok
18 Haziran 2026 tarihinde saat 17:48’de Yemeksepeti uygulaması üzerinden Burger King Yeni Bağlıca Şubesi (Ankara/Etimesg...ut) restoranından Big King menü siparişi verdim. Aradan bir saatten fazla zaman geçmesine rağmen saat 19:08 itibarıyla siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak gözüküyordu ve daha yola
17 Haziran akşamı saat 22.30 civarında Yemeksepeti üzerinden Kahve Altı Cafe isimli işletmeden 2 adet farklı şekilde Çil...ek çikolatalı pasta siparişi verdim. Siparişin toplam tutarı 405 TL idi ve bu tutar kartımdan çekildi. Sipariş daha sonra iptal edildi ve iade olarak sadece 45 TL Yemeksepeti cüzda
14.06.2026 tarihinde saat 23.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Co Burger isimli restorandan 1.170,49 TL tutarında sipar...iş verdim. Sipariş, 00.31’de iptal edildi. Bu süreçte siparişi defalarca iptal etmek istedik ancak uygulama üzerinden bize iptal hakkı tanınmadı, canlı desteğe ve müşteri hizmetler
13 Haziran Cumartesi günü Yemeksepeti üzerinden Boston Donuts’tan 762,49 TL tutarında bir sipariş verdim. Sipariş daha s...onra restoran tarafından iptal edildi, ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ücret iadesi hâlâ yapılmadı. Bu süreçte Yemeksepeti’nin yardım merkezinden canlı desteğe bağlanmaya
Eskişehir Büyükdere Ankara Pilavcısı’ndan Yemeksepeti üzerinden dün ve bugün arka arkaya sipariş verdim, her iki sipariş...im de restoranın kapanış saati gerekçe gösterilerek iptal edildi. Uygulamada mesai/kapanış saati net belirtilmediği için, sipariş verirken açık görünüyor ancak sonrasında iptal bil
Yemeksepeti üzerinden Tekirdağ Çerkezköy İstasyon Mahallesi’ne uzun süredir, yaklaşık 2025’in sonundan beri sipariş veri...yorum. Her seferinde benden tam 50 TL teslimat ücreti alınıyor, ancak kuryenin siparişimi getirirken ara sokaklarda en az 2–3 farklı adrese daha ürün bıraktığını açıkça görüyorum.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
