Cajun Corner’dan İftar Saati Geciken Sipariş Ve İletişimsizlik
04.03.2026 Çarşamba günü saat 18.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Cajun Corner adlı restorandan iftar için 555 TL tutarında, online kartla ödediğim bir sipariş verdim. Ancak siparişim 1 saat boyunca teslim edilmedi.
Bu süre içinde hem ben defalarca aramama rağmen telefonlarım açılmadı, hem de yetkili bir kişi restorana ulaşmaya çalıştığında telefonların yine açılmadığı söylendi. Ne siparişimin gecikeceğine dair ne de iptal edildiğine dair bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, sadece para iadesi gerçekleşti. Geç gelme ya da yoğunluk gibi durumları bir yere kadar anlayabilirim, fakat hiçbir şekilde telefona bakılmamasını, müşteriye bilgi verilmemesini ve aranıp gecikmenin belirtilmemesini kesinlikle kabul etmiyorum.
İftar saati gibi kritik bir zamanda hem siparişin getirilmemesi hem de iletişime geçilememesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım. Cajun Corner’ın bu olayla ilgili açıklama yapmasını, gerekli özrü ve telafiyi sağlamasını ve bir daha benzer bir durum yaşanmaması için gerekli önlemleri almasını istiyorum.
Merhaba, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Yemeksepeti olarak, siparişlerinizi zamanında teslim etmeyi hedefliyoruz. Gecikme için üzgün olduğumuzu paylaşmak isteriz. İlerleyen süreçte benzer sorunların yaşanmaması adına gerekli takibi yapacağız. Konuya dair sizi kayıtlı e-mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz mailimizi yanıtlayabilir veya Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri















