Ana Sayfa
Yemeksepeti Grubu
Yemeksepeti
Sipariş
Burger King Siparişim Eksik Ve Bayat Geldi Müşteri Hizmetine Ulaşamıyorum

ID:32777435

Burger King Siparişim Eksik Ve Bayat Geldi Müşteri Hizmetine Ulaşamıyorum

00:00

İrem

Yemeksepeti

17 Haziran 2025 23:30

456

Yemeksepeti üzerinden Burger King restoranından sipariş verdim. İkili Whopper J siparişi verdim. Hamburgerin içeriğinde normalde turşu ve göbek marul olması gerekirken, hamburgerin içine sadece domates, hamburger eti ve mayonez sıkıp göndermişler. Paketlerde siyah siyah, çok kötü bir şeyler vardı; ne olduğunu anlayamadım. Bir hamburgerin etinin yarısı kesik, kopmuş gibiydi; diğer yarısı da kesikti, çok kötü bir görüntü vardı. Soğan halkaları ve patatesler dünden kızartılmış gibiydi; soğuk ve yağ çekmişti. Getirilen kese kağıdının içine hep dökülmüş patatesler vardı. Kola ise sıcaktı. İnanın, patates kızartması ile soğan halkası bile koladan daha soğuktu. Yemeksepeti müşteri hizmetlerine, asistana ulaşmaya çalışıyorum. Yemek elime geleli 30 dakika olmasına rağmen, sipariş hâlâ yolda olarak gözüktüğü için müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Uygulama üzerinden çok kötü bir durum yaşadım, paramın iadesini istiyorum. Gerekenin yapılmasını talep ediyorum. Tüketici Hakları'na başvurmayı düşünüyorum. Bu saatte aç kaldım.

burger-king-siparisim-eksik-ve-bayat-geldi-musteri-hizmetine-ulasamiyorum-5.jpg

burger-king-siparisim-eksik-ve-bayat-geldi-musteri-hizmetine-ulasamiyorum-1.jpg

Destekleyenler

Ümit

1 Destek

Yemeksepeti

23 Haziran 2025 12:18 (Şikayetten 5 gün sonra)

Merhaba, Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Konu hakkında gerekli incelemeleri gerçekleştireceğiz. Saygılarımızla, Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Mert sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Ve Özensiz Sipariş, Yetersiz İade Süreciyle Mağduriyet

Mert

Yemeksepeti

03 Haziran 2025 23:03

332

3 Haziran gecesi Yemeksepeti üzerinden Burger King'den hamburger menü ve soğuk kahve siparişi verdim. Siparişimde patatesi koymamışlar ve akıl almaz bir şekilde hamburgerlerle soğuk kahveyi aynı kağıt torbaya koyup göndermişler. Hamburgerler buzluktan çıkmış gibiydi, yenilecek durumda değildi. Telef...

eksik-ve-ozensiz-siparis-yetersiz-iade-sureciyle-magduriyet-4.jpg

eksik-ve-ozensiz-siparis-yetersiz-iade-sureciyle-magduriyet-3.jpg

eksik-ve-ozensiz-siparis-yetersiz-iade-sureciyle-magduriyet-2.jpg

eksik-ve-ozensiz-siparis-yetersiz-iade-sureciyle-magduriyet-1.jpg

Fulya sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Ve Soğuk Menüye Çözüm Bulamayan Müşteri Hizmetleriyle Mağduriyet

Fulya

Yemeksepeti

17 Temmuz 2025 16:19

196

Yemek Sepeti üzerinden Burger King'den 12:57'de 3 Whopper menü siparişi verdim. Siparişim zamanında geldi ancak sadece 2 Whopper olarak teslim edildi. Kurye siparişi onaylamadığı için ürünler teslim edilmiş olmasına rağmen sistemde hâlâ yolda göründü ve yaklaşık 40 dakika boyunca elime ulaşmayan ürü...

Seda sonuçtan hiç memnun değil

Burger King Ve Yemek Sepeti Vurdumduymazlığı

Seda

Yemeksepeti

21 Ağustos 2024 20:51

1.015

Yemeksepeti üzerinden Burger King'e sipariş verdim. En alt kısımda belirttim sipariş detayları hamburgerlerden bir tanesi içerisine sadece hamburger marul, o da yok denecek kadar az ve domatesi vardı. Başka hiçbir şey yoktu. Whopper menü söylememe rağmen bunu ben Yemeksepeti müşteri temsilcilerine i...

Burger King Ve Yemek Sepeti Vurdumduymazlığı

Osman sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Yemeksepeti Siparişim Eksik Ve Hatalı Geldi Çözüm Sunulmadı

Osman

Yemeksepeti

23 Temmuz 2025 22:51

318

Yemeksepeti üzerinden Burger King'den klasik ikili menü siparişi verdim. Sandviçime ekstra ücret ödeyerek peynir ve sos istedim. Patates kızartması iç...

Yemek Sepeti Ve Burger King Sipariş Sorunu

Dilan

Yemeksepeti

20 Ocak 2025 01:25

172

Yemek Sepeti'nden Burger King ikili Whopper kampanyalı paket siparişi verdik ancak siparişimiz 2 saat sonra ulaştığı gibi buz gibiydi. Köftenin yağı resmen donmuştu, patatesler ise dün sabahtan kızartılmış gibiydi. Yenemeyecek durumda olduğu için bir kısmını çöpe attık. Yemek Sepeti chat aracılığıyl...