Burger King Siparişim Eksik Ve Bayat Geldi Müşteri Hizmetine Ulaşamıyorum



Yemeksepeti üzerinden Burger King restoranından sipariş verdim. İkili Whopper J siparişi verdim. Hamburgerin içeriğinde normalde turşu ve göbek marul olması gerekirken, hamburgerin içine sadece domates, hamburger eti ve mayonez sıkıp göndermişler. Paketlerde siyah siyah, çok kötü bir şeyler vardı; ne olduğunu anlayamadım. Bir hamburgerin etinin yarısı kesik, kopmuş gibiydi; diğer yarısı da kesikti, çok kötü bir görüntü vardı. Soğan halkaları ve patatesler dünden kızartılmış gibiydi; soğuk ve yağ çekmişti. Getirilen kese kağıdının içine hep dökülmüş patatesler vardı. Kola ise sıcaktı. İnanın, patates kızartması ile soğan halkası bile koladan daha soğuktu. Yemeksepeti müşteri hizmetlerine, asistana ulaşmaya çalışıyorum. Yemek elime geleli 30 dakika olmasına rağmen, sipariş hâlâ yolda olarak gözüktüğü için müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Uygulama üzerinden çok kötü bir durum yaşadım, paramın iadesini istiyorum. Gerekenin yapılmasını talep ediyorum. Tüketici Hakları'na başvurmayı düşünüyorum. Bu saatte aç kaldım.
Merhaba, Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Konu hakkında gerekli incelemeleri gerçekleştireceğiz. Saygılarımızla, Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
















