to read complaints and reviews, or file yours.Bozuk Ve Bayat Subway Sandviç Menüsü, İade Talebi Ve İlgisizlik Şikayeti
07.04.2026 tarihinde saat 20:00 sularında Yemeksepeti üzerinden Subway’den verdiğim Teriyaki tavuklu sandviç menü siparişim tamamen bozuk ve bayat şekilde teslim edildi. Sandviçin ekmeği aşırı derecede bayattı, iç malzemelerden kötü ve ekşi bir koku geliyordu. Yanında gelen patatesler hem yanmış hem de buz gibiydi, yenilecek durumda değildi.
Yaşadığım bu sorun üzerine uygulama üzerinden mesaj yazarak durumu hemen ilettim ve ilgileneceklerini söylediler; ancak sonrasında hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve sorunla ilgili herhangi bir işlem yapılmadı. Hem bozuk ürün gönderilmesi hem de sonrasında ilgilenilmemesi nedeniyle mağdur oldum.
Bu sipariş için ödediğim ücretin hiçbir kesinti olmadan acilen hesabıma iade edilmesini ve benzer durumların yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Bildiriminizi kayıtlarımıza ekleyerek gerekli kontrolleri yapacağız. Talepleriniz için Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
Yemeksepeti otomatik mesaj atmaktan başka bir şey yapmıyor. Saatler geçti, ne arayan var ne çözüm sunan. ‘Kontrol edeceğiz’ deyip konuyu kapatıyorsunuz. Müşteriyle ilgilenmeyen, tamamen oyalayan bir sistem.
