to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmeden İade Edilen Siparişin Parası Hesaba Yansımıyor
Yemeksepeti üzerinden 25 Mart 2026 tarihinde bir kahve siparişi verdim. Ürün bana hiç teslim edilmeden, sistemde ücretin iade edildiği bilgisi gösterildi ancak ödeme tutarı halen banka hesabıma yatırılmadı. Bu süreçte resmen oyalandığımı hissediyorum ve bunun benzer şekilde birçok kullanıcıya da yaşatıldığını görüyorum.
İlgili siparişe ait numaram mjl1-2613-4avi. Eğer gerçekten iade işlemi yapıldıysa, bankaya iletilen iade işlemine dair resmi belge veya dekontun tarafıma paylaşılmasını, eğer yapılmadıysa da ödemenin gecikme olmadan derhal banka hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
Yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini ve sürecin şeffaf biçimde tarafıma açıklanmasını rica ediyorum.
Merhaba, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Yemeksepeti olarak, siparişlerinizi zamanında teslim edebilmeyi hedefliyoruz. İlerleyen süreçte benzer sorunların yaşanmaması adına gerekli takibi yapacağımızdan emin olabilirsiniz. Konuya dair sizi kayıtlı e-mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz mailimizi yanıtlayabilir veya Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
