Bozuk Döner Ve Sağlık Riski, İlgisiz Yemeksepeti Ve 370 TL İade Talebi


26 Aralık saat 13:30 civarında Yemeksepeti üzerinden Bereket Döner’den sipariş verdim. Gelen dönerlerin tadı ekşiydi, bozuk bir tat aldım ve o andan beri midem bulanıyor. Ürünlerin ciddi şekilde bozuk olduğunu düşünüyorum ve sağlık açısından endişe yaşıyorum.
Durumu Yemeksepeti müşteri hizmetlerine ilettim ancak benimle ilgilenilmeden görüşme hemen sonlandırıldı. Hem yaşadığım sağlık sıkıntısı hem de umursamaz yaklaşımdan dolayı mağdur oldum. Ödemeyi kart ile toplam 370 TL olarak yaptım ve bozuk ürünler için para ödemiş oldum.
Bu siparişle ilgili olarak ödediğim 370 TL’nin iadesini talep ediyorum. Ayrıca hem benim hem de başka müşterilerin sağlığı açısından ilgili restoranın denetlenmesini ve gerekli uyarıların yapılmasını istiyorum.
Merhaba, Yemeksepeti olarak siparişlerinizin en kaliteli şekilde teslim edilmesini hedefliyoruz. Yaşanan sorun adına üzgünüz. Durum özelinde şube yetkilileriyle iletişime geçerek, gerekli uyarılarda bulunacağımızı paylaşmak isteriz. İlerleyen süreçte şube çalışmalarını daha yakından takip edeceğiz. Konuya dair sizi arayarak bilgilendirdik, bizimle tekrar iletişime geçmek istediğiniz bir konu olması halinde Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri













