to read complaints and reviews, or file yours. 
23 Mart 2026 tarihinde saat 16.48’de Yemeksepeti üzerinden Homeburger adlı restorandan yaklaşık 1500 TL tutarında sipariş verdim. Yaklaşık yarım saat sonra siparişim “bölgesel yoğunluk” gerekçesiyle iptal edildi.
Asıl sorun, aynı anda arkadaşımın telefonundan aynı adrese, aynı restorandan tekrar sipariş verildiğinde bu siparişin sorunsuz şekilde kabul edilmiş olması. Yani bana söylenen bölgesel yoğunluk gerekçesiyle çelişen bir durum yaşandı ve bu durum hem mağduriyet hem de güvensizlik oluşturdu.
Hiçbir net açıklama yapılmadan siparişimin iptal edilmesini ve sonrasında da aynı adrese sipariş kabul edilmesini kabul edilebilir bulmuyorum. Konuyla ilgili detaylı ve tatmin edici bir açıklama yapılmasını, hesabıma karşı bu ayrımcı gibi görünen uygulamanın nedeninin paylaşılmasını ve benzer durumların tekrar etmemesi için gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
Yemeksepeti üzerinden Kars Döner isimli restorandan iki farklı tarihte tam ekmek döner siparişi verdim, ancak her iki siparişim de aynı gerekçeyle iptal edildi. İlk siparişim 11.02.2026 tarihinde saat 22:02’de, ikinci siparişim ise 17.02.2026 tarihinde saat 21:49’da verildi ve her ikisi de “yoğunluk...
04.03.2026 tarihinde saat 03:55 civarında Yemeksepeti üzerinden Sakura Burger & Burger ve Suplex Burger restoranlarına indirim kullanarak sipariş verdim. Her iki restoranda da siparişim, sistemde “yoğunluktan dolayı iptal edildi” uyarısı ile iptal edildi. Siparişlerimin ödemesini online olarak yapt...
22.03.2026 tarihinde saat 19.42'de Yemeksepeti uygulaması üzerinden yaklaşık 1.200 TL tutarında, kredi kartımla online ödeme yaparak yemek siparişi verdim. Siparişimin teslim edilmesini yaklaşık 1 saat boyunca bekledim, ancak herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Saat 20.58'de ise siparişimin “resto...
24.01.2026 tarihinde saat 00.30’da Yemeksepeti üzerinden “Konya Gece Dönercisi” isimli restorandan yaklaşık 900 TL tutarında, online kart ile ödediğim bir sipariş verdim. Uygulamada teslimat saati başlangıçta 01.15 olarak görünürken, hiçbir bilgilendirme yapılmadan bir anda 02.45 teslimat saatine er...
23 Ocak 2026 günü saat 16:24’te Yemeksepeti üzerinden Balta Burger’den yaklaşık 950 TL tutarında online ödeme ile sipariş verdim. Siparişten tam bir saat sonra, 17:24 civarında restoranı aramak zorunda kaldım ve sistemin kapalı olduğu, kuryenin de kar yağışı sebebiyle uygun olmadığı, bu yüzden sipar...
Yorumlar