İzinsiz Kullanılan Telefon Numarası Nedeniyle Mağduriyet Ve Destek Eksikliği
Yemeksepeti uygulamasında telefon numaramın iznim olmadan başka bir kişi tarafından kullanıldığını fark ettim. Bugüne kadar uygulamayı hiç kullanmadım, ancak bugün telefonuma “siparişiniz iptal edildi” şeklinde bir SMS gelince durumdan şüphelendim. Uygulamaya giriş yapmak ve yeni hesap oluşturmak istediğimde ise numaramın zaten kullanıldığı uyarısını aldım. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım fakat bu konuda herhangi bir destek alamadım ve sorunum çözülmedi.
Kişisel bilgilerimin ve telefon numaramın izinsiz kullanılmasından dolayı mağduriyet yaşıyorum. Numaramı kullanan hesabın kapatılmasını ve tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Üyeliğinize dair taleplerinizi e‑mail adresimize ileteceğiniz maillerle karşılayabiliyoruz. Müsait olduğunuz bir zaman diliminde bize ulaşmanız halinde memnuniyetle yardımcı olmak ister, sağlıklı günler dileriz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri














