Telefon Numaram İzinsiz Kullanıldı, Hesabım Tehlikede Ve Acil Çözüm Bekliyorum

Yemeksepeti uygulamasında telefon numaramın iznim olmadan başka bir kişi tarafından kullanıldığını fark ettim. Bugüne kadar uygulamayı hiç kullanmadım, ancak bugün telefonuma “siparişiniz iptal edildi” şeklinde bir SMS gelince durumdan şüphelendim. Uygulamaya giriş yapmak ve yeni hesap oluşturmak istediğimde ise numaramın zaten kullanıldığı uyarısını aldım. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım fakat bu konuda herhangi bir destek alamadım ve sorunum çözülmedi.
Kişisel bilgilerimin ve telefon numaramın izinsiz kullanılmasından dolayı mağduriyet yaşıyorum. Numaramı kullanan hesabın kapatılmasını ve tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.

Yemeksepeti uygulamasını 4 veya 5 Ekim tarihinde indirdim ve o akşam sipariş vermek istedim. Ancak telefon numaramı girdiğimde, bu numaranın başka bir hesapta kullanıldığını belirten bir uyarı aldım. Daha önce aynı numarayla başka bir hesap açtığımı hatırlamıyorum ve numaramda da herhangi bir değişi...

Yemeksepeti uygulamasında kendi telefon numaramı kullanamıyorum. Numaramı eklemeye çalıştığımda “Bu numara zaten kullanılıyor” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Numaram bana ait olmasına rağmen, bana ait olmayan farklı bir hesapta kayıtlı görünüyor. Bu nedenle bir yıldır kendi numaram ile kayıt ola...

Yemeksepeti uygulamasında yeni bir hesap açmak istedim. Ancak telefon numaramı onaylatmaya çalıştığımda “Bu numara başka bir hesapla ilişkilendirilmiştir, lütfen başka bir numara girin” şeklinde bir hata ile karşılaştım. Daha önce kullandığım eski hesabım kapandığı için şu anda bu numarayı başka bir...

Yemeksepeti mobil uygulamasını ilk kez yükledim ve üyelik oluşturmak istedim. Ancak telefon numaramı girdiğimde, “Numaranız başka bir hesap tarafından kullanılıyor” şeklinde bir uyarı alıyorum ve numaramı onaylatamadığım için hiçbir şekilde sipariş veremiyorum. Kullandığım e-posta adresi bana ait ol...











Yorumlar