to read complaints and reviews, or file yours.Aldığım Kuzu Kaburga Neredeyse Tamamen Yağlı Kemik Çıktı, İade Ve Destek Alamadım
Yemeksepeti uygulaması üzerinden market seçeneğini kullanarak 11.12.2025 tarihinde Bursa Et Balık Piliç Kasabı’ndan 1 kg kuzu kaburga siparişi verdim ve 1200 TL ödeme yaptım. Ancak gelen ürün, görsellerde de görülebileceği üzere neredeyse tamamen yağ kaplı kemiklerden oluşuyordu, üzerinde doğru düzgün et yoktu.
Durumu önce satıcıya ilettiğimde, “bu seferlik böyle olsun” tarzında bir yaklaşım sergiledi ve sorunu çözmeye yönelik bir adım atmadı. Bunun üzerine Yemeksepeti ile iletişime geçtim, iade işlemi yapılacağını söylediler fakat üzerinden iki gün geçmesine rağmen herhangi bir dönüş yapılmadı. Ayrıca canlı desteğe bağlandığımda da sorularıma net bir cevap verilmeden görüşme sonlandırılıyor.
Sibel B** adına verilen bu siparişle ilgili olarak, ödediğim 1200 TL tutarının eksiksiz iadesini talep ediyorum. Hem satıcının gönderdiği ürünün içeriği hem de Yemeksepeti müşteri hizmetlerinin ilgisiz yaklaşımı nedeniyle yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini istiyorum.
Merhaba, Konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Size konuya dair kayıtlı mail adresiniz üzerinden dönüş yaptığımızı paylaşmak isteriz. Herhangi bir konuda tekrar desteğe ihtiyacınız olursa, Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşmanız yeterlidir. Memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
