
Yemeksepeti Hesabım İzinsiz Kullanılarak Farklı Şehirde Sipariş Verildi

07.11.2025 tarihinde saat 16:44:36’da, Mersin 33330 adresindeki Mix Motto Sitesi güvenlik kısmından, iznim dışında Yemeksepeti hesabımla iki adet Popeyes siparişi verilmiş (935,99 TL ve 980,99 TL tutarında). Ben Ankara’da yaşıyorum ve bu adreste hiçbir şekilde bulunmadım. Sipariş numarası: r7hu-v773...
Haberim Olmadan Adıma Sipariş Verilmesi Ve Kişisel Bilgilerimin Tehlikeye Girmesi
Dün akşam saat 21.00 ile 23.00 arasında, Yemeksepeti üzerinden haberim olmadan adıma bir yemek siparişi verilmiş ve kapıma kadar getirilmiştir. Siparişte ismim ve yabancı bir telefon numarası yer alıyordu. Kapıda ödeme seçilmiş olmasına rağmen, ben bu siparişi vermedim ve herhangi bir ödeme yapmadım...
Adres Hatası Yüzünden Siparişlerim Ulaşmıyor, Çözüm Yok!

Yaklaşık 50 gündür Yemeksepeti'nin hem web sitesinde hem de mobil uygulamasında ciddi bir adres eşleşme sorunu yaşıyorum. Siparişlerimde, hesap adresim ile kuryeye atanan konum adresi farklı görünüyor. Özellikle satıcının kendi motorlu kurye ile teslimatlarda bu nedenle siparişim elime ulaşmıyor. So...
Telefon Numaramı Yeni Hesabıma Aktaramıyor Ve Eski Hesabımı Silemiyorum

Yemeksepeti hesabımı yeni telefonuma aktarmak istedim ancak eski e-posta adresime erişimim yok ve sistemde e-posta değiştirme seçeneği bulunmuyor. Telefon numaramı yeni açtığım hesaba aktarmak istediğimde ise “Bu telefon numarası kayıtlı” uyarısı alıyorum. Eski hesabımı silmek istediğimde de sadece ...
Teslim Edilmeyen Sipariş, Kaba Davranış Ve İade Sorunu

6 Kasım 2025 tarihinde saat 13:19’da Yemeksepeti üzerinden Hatay Döner Plus’tan sipariş verdim (Sipariş No: a5bh-zmwk). Siparişim hiç teslim edilmedi. Restoranı arayıp siparişimin durumunu sorduğumda, çalışan tarafından terslenip telefon yüzüme kapatıldı. Tekrar arayarak siparişi iptal etmek istediğ...
Yemeksepeti Teslim Edilmeyen Siparişin Ücret İadesi Yapılmıyor Müşteri Desteği Yetersiz Kalıyor
6 Kasım öğlen saatlerinde Popeyes'ten sipariş verdim. Lakin adresi kontrol etmemişim iş yerindeki adrese gitti yemek. Kurye beni aradı orada olmadığım...
Kendi Kuryeme Geçiş Talebim Sürekli Reddediliyor, Mağduriyetim Artıyor

Tahta Kaşık (a3ux) ve Doyuran Dürüm (inyg) adlı işyerlerimin Yemeksepeti platformunda paket servis hizmetini sürdürüyorum. Yaklaşık üç aydır, defalarca e-posta göndermeme ve canlı destek hattına bağlanmama rağmen kendi kurye sistemime geçiş talebim sürekli reddediliyor. Yemeksepeti Vale sisteminde s...
Yemeksepeti Uygulamasında Karmaşık Arayüz Ve Sürekli Teknik Sorunlar Yaşanıyor

Yemeksepeti uygulamasını daha önce de kullanıyordum ancak sürekli yaşanan problemler nedeniyle uzun süredir tercih etmiyordum. Bugün tekrar Carrefour SA marketinden sipariş vermek istedim fakat uygulamanın arayüzü oldukça karışık ve kullanımı zor hale gelmiş durumda. Öncelikle, marketlerin kapalı o...
Yemeksepeti Siparişimde Yanlış Adresi Düzeltemedim Canlı Desteğe Ulaşamadım

06.11.2025 tarihinde saat 19.10’da Yemeksepeti üzerinden 33 Mersin Tantuni’den #yk44-64g2 numaralı siparişi verdim. Siparişi verdikten sadece 10 saniye sonra yanlış adrese gönderdiğimi fark ettim ve hemen iptal etmeye çalıştım, adresi değiştirmeye çalıştım. Ancak uygulama üzerinden iptal seçeneği çı...
Yemeksepeti Eksik Ürün Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
06/11/2025 tarihinde saat 17:58’de Yemeksepeti üzerinden Burger King’den 2 adet Big King Menü siparişi verdim. Siparişim yaklaşık 35 dakika sonra Arifay Sokak, Agafya Evleri, Ümraniye adresine teslim edildi. Ancak siparişimde 1 litrelik kola ve soslar eksikti. Sipariş numaram: 1382. Eksik ürünler i...
Yemeksepeti Hesabımda Telefon Numaramı Güncelleyemiyorum
Yemeksepeti hesabımda kayıtlı olan eski telefon numaramın (son 4 hanesi: 1127) yerine yeni numaramı (son 4 hanesi: 2004) tanımlamak istiyorum. Yaklaşık 2 aydır bu işlemi gerçekleştiremiyorum. Mobil uygulama üzerinden hem yeni numaramla giriş yapmaya hem de hesap bilgilerimden numaramı güncellemeye ç...
Sipariş İptalinde Destek Alamama Ve Müşteri Temsilcisi Sorunu
06.11.2025 tarihinde Diyarbakır Yenişehir adresine Popeyes üzerinden Yemeksepeti uygulamasıyla sipariş verdim (#vxgb-u0xe). Yanlış ürün seçtiğimi fark ettiğim için siparişi hemen iptal etmek istedim. Ancak uygulamada iptal seçeneği bulunmuyor, sistem beni bir numarayı aramaya yönlendirdi. Aradığımda...
Çifte Ödeme Mağduriyeti: Popeyes Siparişimde İade Ve İletişim Sorunu

25 Ekim 2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Popeyes’tan 'ikili tavuk burger' siparişi verdim. Siparişim İstanbul Pendik Güllübağlar adresine teslim edildi. Sipariş numaram: #r5WC-prti. Sipariş tutarını kartımla ödedim, ancak teslimatı yapan kurye ödemeyi çekemediğini söyleyip kendi IBAN’ına tekrar...
Yemeksepeti Siparişim Dökülmüş Ve Eksik İade Yapıldı
05.10.2025 tarihinde saat 21.58’de İzmir Menemen’deki adresime Yemeksepeti üzerinden McDonald's’tan köfte burgerli ve çıtır tavuklu fırsat menüsü siparişi verdim. Sipariş numaram: #tjye -**. Toplamda 465 TL’lik ödemeyi online olarak gerçekleştirdim ve 'sepette 150' kampanya kodunu kullandım. Sipari...
Siparişim Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetleri Sorunumu Çözmedi

5 Kasım 2025 tarihinde saat 19:50’de Ankara Çankaya Mustafa Kemal Mahallesi 2157 Sokak No:9’daki adresime Big Baker üzerinden Yemeksepeti uygulamasıyla bir adet Klasik Burger (150 gr.) siparişi verdim ve 425 TL ödemesini yaptım. Ancak siparişim teslim edilmedi. Kurye, teslim edilmesi gereken ürünü ...
Yemeksepeti Profiterol Siparişi Hem İptal Edildi Hem De Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamadı

5 Kasım 2025 tarihinde saat 22:07’de Yemeksepeti üzerinden Beans Dessert adlı işletmeden **** numaralı 1 kg profiterol siparişi verdik. Siparişten sonra işletme tarafından arandık ve ürünün kalmadığı, telefonu kapatmamız gerektiği gibi ilgisiz bir tavırla karşılaştık. Sonrasında ise, adreste bulunam...
Eksik Ürün Ve Yetersiz Destek: Double Cheese Burger Menüsü Sorunu

5 Kasım 2025 tarihinde saat 20.15 civarında Yemeksepeti üzerinden McDonald's Balçova Kipa AVM şubesinden Double Cheese Burger Menüsü siparişi verdim. Ancak siparişimde Double Cheese Burger eksikti, menüde olması gereken ürün gönderilmedi. Sipariş numaram: #eqln-q5v5. Teslimat adresim: Bahçelerarası...
Teslimat Kurallarına Uymayan Kurye Nedeniyle Siparişlerim Teslim Edilmiyor

5 Kasım 2025 tarihinde saat 19:48’de Yemeksepeti üzerinden Dürümle restoranından “Lezzette Duble Kebap Menü” siparişi verdim. Sipariş numaram 350’dir. Teslimat adresim Çorlu Gazi Lojmanları’dır. Ancak siparişim kapıma kadar getirilmedi ve kurye teslimatı gerçekleştirmedi. Özellikle Gazi Lojmanları n...
Yemeksepeti Siparişimiz Gelmedi Ücretimiz İade Edilmedi, Müşteri Hizmetleri de Yanıt Vermedi
18:37’de Little Caesars üzerinden Yemeksepeti uygulamasından iş yerimize toplam 1.455,99 TL tutarında online ödeme ile sipariş verdik. Siparişi arkadaşlarımla birlikte ödedik. Ancak saat 20:00’ye kadar siparişimiz gelmedi ve bu süre zarfında herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Saat 20:00’de arandı...
Ücretsiz Teslimat Kampanyasında Haksız Ücret Kesintisi Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri
Ekim ve kasım ayları boyunca Yemeksepeti üzerinden verdiğim tüm “ücretsiz teslimat” ibareli siparişlerde, ödeme ekranında 19,90 TL teslimat ücreti kesildi. Bu durum bir hata değildir; neredeyse her siparişte aynı sorun yaşandı. Siparişlerimi kredi kartı ile ödedim ve üyeliğim bu e-mail adresime kayı...
Yemeksepeti Siparişim Geç Geldi İptal Seçeneği Yok Müşteri Hizmetine Ulaşamıyorum

5 Kasım 2025 tarihinde saat 16.27’de Yemeksepeti üzerinden Kaya Döner Bomonti’den döner siparişi verdim. Restoran siparişi hızlıca hazırlayıp göndermiş olmasına rağmen, kurye başka siparişlerle birlikte teslimat yaptığı için siparişim yaklaşık 1 saat 15 dakika boyunca teslim edilmedi. Sanki yemek de...




