Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yemeksepeti Uygulamasında Karmaşık Arayüz Ve Sürekli Teknik Sorunlar Yaşanıyor

profile
06 Kasım 2025 21:40
489

Yemeksepeti uygulamasını daha önce de kullanıyordum ancak sürekli yaşanan problemler nedeniyle uzun süredir tercih etmiyordum. Bugün tekrar Carrefour SA marketinden sipariş vermek istedim fakat uygulamanın arayüzü oldukça karışık ve kullanımı zor hale gelmiş durumda.

Öncelikle, marketlerin kapalı olma durumu net bir şekilde belirtilmiyor. Sipariş vermek istediğimde tüm kart bilgilerimi girdikten sonra “Market şu anda kapalı” uyarısı alıyorum. Bu durum hem zaman kaybı hem de kullanıcı deneyimini olumsuz etkiliyor. Market kapalıysa, bu bilginin en başta ve görünür bir şekilde belirtilmesini beklerdim.

Ayrıca adres ekleme kısmı da oldukça problemli. Otomatik konum özelliği düzgün çalışmıyor, bazen tamamen alakasız bir adres seçiliyor ve manuel adres girmek de oldukça zor. Adres seçimi süreci kullanıcı dostu olmaktan çok uzak.

Bunlara ek olarak, uygulama sık sık donuyor, kasıyor ve yavaş çalışıyor. Basit bir sipariş vermek bile uzun vakit alıyor. Tüm bu nedenlerle uygulamayı kullanmak neredeyse imkansız hale geldi.

Uygulamanın arayüzünün ve işleyişinin güncellenmesini, kullanıcı deneyimini iyileştirecek düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.

10 Kasım 2025 12:00 (Şikayetten 3 gün sonra)

Merhaba, Geri bildiriminizi benzer önerilerle birlikte değerlendirilmesi adına ilgili ekiplerimize mutlaka ileteceğiz. Vaktinizi ayırdığınız için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
08 Kasım 2023 02:02
583

profile
08 Haziran 2025 20:18
221
yemek-sepeti-market-siparisim-gecikti-ve-sonunda-iptal-edildi-2.jpg
yemek-sepeti-market-siparisim-gecikti-ve-sonunda-iptal-edildi-1.jpg

profile
03 Ağustos 2025 02:45
379
siparis-durumu-tutarsizligi-ve-cagri-merkezi-ilgisizligi-magduriyet-yaratti-1.jpg
1
Bilge sonuçtan hiç memnun değil

Yemeksepeti Siparişlerinde İletişim Ve İade Sorunları

profile
22 Temmuz 2025 20:27
1.982
yemeksepeti-siparislerinde-iletisim-ve-iade-sorunlari-2.jpg
yemeksepeti-siparislerinde-iletisim-ve-iade-sorunlari-1.jpg

profile
03 Temmuz 2025 23:04
95
siparisin-teslim-edilmemesi-ve-yaniltici-iptal-bilgisi-3.jpg
siparisin-teslim-edilmemesi-ve-yaniltici-iptal-bilgisi-2.jpg
siparisin-teslim-edilmemesi-ve-yaniltici-iptal-bilgisi-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Yemeksepeti Kategorileri