to read complaints and reviews, or file yours. 
05.10.2025 tarihinde saat 21.58’de İzmir Menemen’deki adresime Yemeksepeti üzerinden McDonald's’tan köfte burgerli ve çıtır tavuklu fırsat menüsü siparişi verdim. Sipariş numaram: #tjye -**. Toplamda 465 TL’lik ödemeyi online olarak gerçekleştirdim ve 'sepette 150' kampanya kodunu kullandım.
Siparişim teslim edildiğinde ürünlerin dökülmüş olduğunu, özellikle kolanın ve hamburgerlerin tamamen ıslandığını gördüm. Teslimatı yapan kurye de ürünlerin döküldüğünü belirtti. Siparişin iptali ve ücret iadesi için Yemeksepeti müşteri hizmetleriyle en az yarım saat boyunca uğraşmak zorunda kaldım. Ancak yalnızca dökülen kolanın ücreti iade edildi, ıslanan hamburgerler ve diğer ürünler için herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Ayrıca kurye siparişi geri alıp götürdü.
İlk defa böyle bir durumla karşılaşıyorum. Tüm sipariş bedelinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
17 Ekim 2025 tarihinde saat 20:18’de Yemeksepeti üzerinden Burger King’den restoran kuryesiyle sipariş verdim (Sipariş No: #c5**-**j5). Siparişim elime ulaşmadığı halde sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor ve canlı destek hattına her bağlandığımda aynı şekilde teslim edildiği belirtiliyor. Canl...
26 Ekim 2025 tarihinde saat 17:58’de Kayseri’deki McDonald’s şubesinden Yemeksepeti üzerinden, kupon kullanarak 899 TL tutarında sipariş verdim. Siparişim teslim edilmedi ve ücretim alındı. Kurye, saat 19:10’da beni arayarak kaza yaptığını, yemeklerin döküldüğünü ve hastaneye gitmesi gerektiğini söy...
10.08.2025 tarihinde saat 21.10’da İstanbul Gaziosmanpaşa’daki McDonald's şubesinden Yemeksepeti üzerinden #w2ue-wj29 numaralı siparişi verdim. Siparişimdeki ürün patlamış ve hasarlı şekilde geldi. Bu durumu kurye, Yemeksepeti müşteri hizmetlerine ilettiğinde, müşteri hizmetleri ürünü bu şekilde tes...
30.08.2025 tarihinde saat 23:19’da Yemeksepeti üzerinden McDonald's’s’tan #w2ue-atv8 numaralı siparişi verdim. Çıtır tavuk burger menü ve 5’li çıtır soğan halkası sipariş ettim. Siparişim teslim edildiğinde ürünlerin hepsi sırılsıklam ve kullanılamaz durumdaydı; kapalı poşetten kola akmış ve tüm ürü...
Yorumlar