to read complaints and reviews, or file yours.Adıyaman Çiğköfte İşletmesi Başvurusu Mükerrer Kayıt Nedeniyle Engellendi
Eski işletmem kapandığı için o işletmeye ait Yemeksepeti üyeliğimi sonlandırdım. Yeni açtığım [Adıyaman çiğköfte] işletmem için başvuru yapmaya çalışıyorum ancak sistem, önceki işletmemle olan verilerim (aynı iletişim bilgileri) nedeniyle “devam eden başvurunuz bulunmaktadır” uyarısı veriyor. Başka bir başvuru başlatmaya çalıştığımda ise yine aynı hatayı alıyorum. Bir döngü içerisindeyim ve yeni işletmem için kayıt oluşturamıyorum. Destek e‑posta adresleri (restoran. Destek) hata verdiği için iletişime geçemiyorum. Eski işletmemle olan ticari bağım kalmamıştır. Yeni işletmem için başvurumun sistemdeki bu mükerrer kayıt engelinden temizlenmesini talep ediyorum.
Değerli iş ortağımız, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız sorunu ilgili ekibimizle paylaştık. Mümkün olan en kısa süre içerisinde size ulaşacağız. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
"Sayın İlgili, Yemeksepeti'nden gelen yanıtı dikkate aldım. Ancak belirtilen 'Yemeksepeti Partner' paneline giriş yapmaya çalıştığımda, sistemdeki 'devam eden başvuru bulunmaktadır' uyarısı nedeniyle giriş yapamıyorum. Sisteme giriş dahi yapamadığım için panele erişimim ve 'Yardım Merkezi' üzerinden talep açmam teknik olarak mümkün değildir. Kısıtlı durumda olduğum ve başvuru panelini kullanamadığım için, bu teknik engelin (mükerrer kayıt/başvuru çakışması) merkez sisteminiz üzerinden teknik birimleriniz tarafından manuel olarak temizlenmesi ve hesabımın giriş engelinin kaldırılmasını talep ediyorum. Kısırdöngü içerisindeyim, yardımlarınızı bekliyorum
Şikayetimin üzerinden günler geçti, konuyu ilgili birimlerinize ilettiğinizi belirtmenize rağmen hala teknik engelim kaldırılmadı. Ticari faaliyetim başlamadığı için maddi zararım her geçen gün artmaktadır. Sorunumun bir 'bildirim' ile değil, sistemdeki mükerrer kaydın manuel temizlenmesi ile çözülebileceğini tekrar belirtiyorum. Konunun ivedilikle çözülmesini, aksi halde yasal haklarımı (KVKK şikayeti dahil) kullanacağımı bildiririm
