Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Eski Hesabımda Kayıtlı Telefon Numarasını Yeni Hesaba Aktaramıyorum

8 Nisan 18:15336

Yeni bir telefon kullanmaya başladığım için Yemeksepeti uygulamasını yeniden indirdim ancak eski telefonuma artık ulaşamadığım ve eski e-posta adresimi de kullanmadığım için eski hesabıma giriş yapamıyorum. Bu nedenle dün yeni bir Yemeksepeti hesabı açmak zorunda kaldım.

Yeni açtığım hesaba kendi telefon numaramı eklemek istediğimde ise numaramın eski hesabıma kayıtlı olduğu uyarısını alıyorum ve sistem telefon numaramı kabul etmiyor. Eski hesabımın e-posta adresini hatırlamıyorum, bu yüzden hesabıma erişemiyor ve numaramı da yeni hesabıma tanımlayamıyorum. Eski hesabım Meltem K**** adına kayıtlı.

Konu ile ilgili olarak e-posta yoluyla Yemeksepeti ile iletişime geçtim ancak şu ana kadar herhangi bir dönüş alamadım. Eski hesabımın kapatılmasını ve telefon numaramın yeni açtığım hesabıma tanımlanmasını istiyorum. Gereken kimlik ve doğrulama adımlarını uygulamaya hazırım. Sorunumun kısa sürede çözülmesini talep ediyorum.

9 Nisan 10:41 (Şikayetten 16 saat sonra)

Merhaba, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Bir telefon numarası yalnızca tek bir hesapta doğrulanabiliyor. Konuya dair kayıtlı mail adresiniz üzerinden dönüş yaptığımızı paylaşmak isteriz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Hesabım Kilitli, Müşteri Hizmetleri Sessiz: Çözüm Bekliyorum

27 Ekim 2025 18:061.169

Yaklaşık 3 aydır Yemeksepeti hesabıma giriş yapamıyorum. Yeni telefonuma geçtiğimde hesabımı tekrar açmak istediğimde, t...

1 Destek1 Yorum
1

Telefon Numarası Eski Hesaba Bağlı Olduğu İçin Giriş Yapamıyorum

15 Şubat 11:45204

Yemeksepeti’nde daha önce kullandığım bir hesabımda telefon numaram kayıtlı kaldığı için şu an uygulamaya giriş yapamıyo...

1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Yemeksepeti Partner Pişmanlık Hiçbir Şekilde İletişim Yok

YemeksepetiPartner Pişmanlık Hiçbir Şekilde İletişim Yok

Profil fotoğrafı
Mustafa
Yemeksepeti Gönderim Bölgeleri Sekmesi Çalışmıyor!

YemeksepetiGönderim Bölgeleri Sekmesi Çalışmıyor!

Profil fotoğrafı
Azem
Yemeksepeti Acil Acil Müşterilerimi Kaybediyorum!

Yemeksepeti AcilAcil Müşterilerimi Kaybediyorum!

Profil fotoğrafı
Caner
Yemeksepeti Yeclub Sayfası Açılmıyor!

YemeksepetiYeclub Sayfası Açılmıyor!

Profil fotoğrafı
Serhan
Yemeksepeti Dönüş Yapmıyor!

Yemeksepeti DönüşYapmıyor!

Profil fotoğrafı
Ahmet
Yemeksepeti Listeleme Reklam Sorunu

YemeksepetiListeleme Reklam Sorunu

Profil fotoğrafı
Serhat

Öne ÇıkanKonular

Yemeksepeti Kategorileri