GeForce Now Üyelik Yenileme Kodunda Teklif Hatası Ve Destek Bulamama

Game+ geforce Now üzerindeki üyeliğimi kendi sitelerinde yer alan “bana özel” bölümündeki 6 aylık Ultimate indirimli kod ile yenilemek istiyorum. Kodun geçerlilik süresi henüz dolmamış (30 Eylül 2026) olmasına rağmen kodun üzerine tıkladığımda ödeme ekranına yönlendiriliyorum ve işlemi tamamlamak istediğimde sistem sürekli “Offer yok ya da uygun değil.” hatasını veriyor.

Bu işlem için üç farklı bankadan, üç farklı kartla ödeme denemesi yaptım. Her seferinde bankadan onay kodu geliyor, onayı verdikten sonra yine aynı hatayı alıyorum. Hata her denememde aynı şekilde tekrarlandığı için sorunun benden kaynaklandığını düşünmüyorum.

Aylar öncesinden beri firmayla iletişime geçmeye çalışıyorum ancak Game+ geforce Now’ın ulaşılıp destek alınabilecek bir müşteri hizmeti kanalı bulunmuyor. Sitede iletişim için sadece bir e‑posta adresi var, ona da mail attığımda “posta kutusu dolu” uyarısı alıyorum ve mesajım gitmiyor. Turkcell’i de aradım, bağlı oldukları kurum olarak onlar da konuyu araştırdıklarını ancak kendilerinin de Game+ tarafında kimseye ulaşamadıklarını söylüyorlar.

En az 1 yıldır düzenli olarak bu hizmeti kullanan bir müşteri olarak, yaşadığım bu iletişimsizlikten ve çözüm üretilmemesinden gerçekten bıkmış durumdayım. Aldığım hizmetle ilgili bir muhatap bulamamaya devam edersem üyeliğimi sonlandırıp alternatif hizmetleri araştırmayı ciddi ciddi düşünüyorum. Üyelik yenileme kodumun sorunsuz şekilde kullanılmasını, yaşadığım ödeme/teklif hatasının giderilmesini ve gerektiğinde ulaşabileceğim bir destek kanalı sağlanmasını talep ediyorum.