to read complaints and reviews, or file yours.754 TL’lik Siparişim Teslim Edilmedi Ve Ücret İadesi Talep Ediyorum
10.05.2026 tarihinde saat 18.31’de Yemeksepeti üzerinden Çayırova’daki Eylül Pide Lahmacun restoranından yaklaşık 754 TL tutarında, online ödeme ile bir sipariş verdim. Aradan uzun süre geçmesine rağmen siparişim teslim edilmedi.
Durumu öğrenmek için önce Yemeksepeti canlı destek ile görüştüm, restoranın yoğun olduğu bilgisi verildi. Bunun üzerine restoranı bizzat aradığımda, siparişimin aslında hazırlanmış olduğu, hatta artık buz gibi olduğunun, ancak kuryenin gelmediğinin söylendiğini öğrendim. Buna rağmen siparişim bana hiç teslim edilmedi.
Hem ödediğim ücretin boşa gitmemesi, hem de bu mağduriyetimin giderilmesi için 0536********57 numaralı telefonum ve g***********@gmail.com adresim üzerinden yaşadığım sorunla ilgili ücret iadesinin ve gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Yemeksepeti olarak, siparişlerinizi zamanında teslim etmeyi hedefliyoruz. Gecikme için üzgün olduğumuzu paylaşmak isteriz. İlerleyen süreçte benzer sorunların yaşanmaması adına gerekli takibi yapacağız. Konuya dair sizi kayıtlı e-mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz mailimizi yanıtlayabilir veya Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
Cüzdan yüklemesi yaparak sorunumu çözdüler
