to read complaints and reviews, or file yours. 
10 Nisan 2026 Cuma günü saat 18:40–18:45 civarında Yemeksepeti üzerinden Volende Pide Lahmacun adlı restorandan kredi kartımla sipariş verdim. Siparişimden yaklaşık 2 dakika sonra, restoran yoğunluk gerekçesiyle siparişi iptal etti ve bu iptali sonradan gördüm. Ancak kartımdan çekilen ücret iade edilmedi, param resmen ortada kaldı.
Şu an hesabım zaten eksi bakiyede ve başka param olmadığı için bu parayı beklerken resmen aç kaldım. İşten çıkıp bir hevesle yemek sipariş vermiştim, ancak yaşadığım bu durum nedeniyle hem maddi hem manevi olarak mağdur oldum. Yemeksepeti içindeki cüzdan uygulamasını kullanmıyorum, ayrıca başka yerlerden sipariş vermek istemiyorum, hem hijyenine güvenmiyorum hem de tadını sevmiyorum. Buna rağmen Yemeksepeti yüzünden bu şekilde mağdur edilmek beni çok üzdü ve bir daha bu uygulamayı kullanmayı düşünmüyorum.
Sorunla ilgili internetten müşteri hizmetlerini aramaya çalıştım ancak mesai saati dışında çalıştıkları için ulaşamadım, canlı desteğe de bağlanamadım. Siparişimin iptal edildiğini de geç fark ettim ve hiçbir şekilde muhatap bulamadım.
Kartımdan çekilen tutarın, hiçbir gecikme olmadan acil şekilde kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Başka gelir veya param olmadığı için iadenin ivedilikle yapılmasını, yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını istiyorum.
12 Ocak 2026 tarihinde saat 19.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Ali Baba Lahmacun ve Pide adlı restorandan 358 TL tutarında, kredi kartı ile online ödeme yaparak sipariş verdim. Siparişim tam 1,5 saat boyunca teslim edilmedi; bu süre içinde uygulama üzerinden siparişi iptal etmek istedim, ancak “i...
31.03.2026 tarihinde saat 10.58’de Yemeksepeti üzerinden Karadeniz Pide Lahmacun adlı restorandan sipariş verdim. Yaklaşık 1 saat sonra restoran hiçbir gerekçe belirtmeden siparişi kendi kafasına göre iptal etti ve siparişim elime ulaşmadı. Ödemeyi kapıda kartla yapacaktım, ancak bu keyfi iptal nede...
11 Ocak 2026 tarihinde saat 03:20’de Yemeksepeti üzerinden ç… a… p… l… isimli restorandan kuşbaşı kaşarlı pide, lahmacun ve çiğköfte siparişi verdim. Sistem üzerinden siparişin 40–60 dakika içinde teslim edileceği bilgisi gösteriliyordu. Buna rağmen yaklaşık 2 saat 30 dakika geçmesine rağmen sipariş...
16.02.2026 tarihinde saat 19:44’te Yemeksepeti üzerinden online kredi kartı ile bir restoran üzerinden sipariş verdim. Saat 21:03 olmasına rağmen siparişim hâlâ yola çıkmadığı için siparişi iptal etmek zorunda kaldım ve ödediğim tutar Yemeksepeti Cüzdan bakiyeme aktarıldı. Daha sonra bu Cüzdan baki...
Yorumlar