180 TL Ödeme Çekildiği Halde Sipariş Onaylanmadı Ve İptal Edilemiyor

Bugün saat 14.27’de Yemeksepeti üzerinden yaklaşık 233 TL tutarında, banka kartımla online ödeme yaparak sipariş verdim. Sipariş numaram #vep3-2615-axr5 olmasına rağmen, siparişim uygulamadaki “Siparişlerim” bölümünde görünmüyor. Restoranı aradığımda, sistemlerine siparişimin düşmediğini söylediler...

24.02.2026 tarihinde saat 11.45 civarında Yemeksepeti uygulaması üzerinden “Zurna Dürüm” isimli restorandan 980 TL tutarında, banka kartımla online ödeme yaparak sipariş verdim. Siparişim daha sonra Yemeksepeti tarafından benim onayım olmadan kendiliğinden iptal edildi. Herhangi bir bildirim almadığ...

31 Aralık 2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Dürümle restoranından toplam 314 TL tutarında bir sipariş verdim. Ücret kartımdan çekilmesine rağmen siparişim sistem tarafından iptal edildi ve bu iptale dair tarafıma ne uygulama içinden ne de SMS/e-posta yoluyla herhangi bir açıklama yapılmadı. Sipa...

13 Aralık akşam saat 20.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Dürümle isimli restorandan online kart ödemesiyle sipariş verdim. Siparişimi neredeyse bir saat boyunca bekledim, bu süre içinde ne bir bilgilendirme ne de bir gecikme uyarısı aldım. Yaklaşık bir saat sonra Yemeksepeti tarafından aranıp “Si...

16 Ekim 2025 tarihinde Ankara Etimesgut’taki Dürümle restoranından Yemeksepeti üzerinden #g8CV-2542-low8 numaralı siparişi verdim. Siparişim anında iptal edildi ancak uygulamanın ana ekranında uzun süre “hazırlanıyor” olarak gözüktü. Yaklaşık 1 saat sonra kontrol ettiğimde siparişin iptal edildiğini...