Arızalı Beko Davlumbaz Kartı İçin İade Reddi Ve Mağduriyet
Yaklaşık bir hafta önce Yedekparcam.com üzerinden Beko davlumbaz kartı satın aldım. Ürünü teknik şemaya uygun şekilde takmama rağmen davlumbaz çalışmadı, kart işlev göstermedi.
Bunun üzerine firmayı telefonla arayarak sorunu anlattım ve ürünün arızalı olduğunu, bu nedenle iade etmek istediğimi belirttim. Ancak telefonda iade alamıyoruz şeklinde bir yanıt verildi ve talebim hiçbir şekilde karşılanmadı.
Arızalı gelen bir ürün için 1200 TL civarında kredi kartı ile ödeme yapmış olmama rağmen iademin reddedilmesini kabul etmiyorum. Ayıplı ürünün iadesinin alınarak ücretimin kartıma geri yatırılmasını, gerekiyorsa inceleme sürecinin işletilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.







