to read complaints and reviews, or file yours. 
03.11.2025 tarihinde İzmir Çevik 1 Bayi’den 47.400 TL ödeyerek Yataş Ergonomic Air ikili baza seti satın aldım ve ürünü Uşak’taki yeni evime kendim taşıyıp 05.11.2025’te açtım. Ürünü teslim alırken herhangi bir kontrol yapmam istenmedi. Kurulumu yaparken bazanın çatlak olduğunu ve Kelebek parçalarının eksik olduğunu fark ettim. Henüz ürünü hiç kullanmadım ve parçalar eksik olduğu için tam olarak kurulumunu da tamamlayamadım.
Durumu hemen bayi ile paylaşıp fotoğrafları ilettim. Ayrıca Yataş müşteri hizmetleriyle de görüştüm; ancak bana sadece ücretli değişim yapılabileceği söylendi. Oysa ürünü yeni teslim aldım, henüz 14 gün bile geçmedi ve garanti belgem de mevcut.
Ürünün eksik ve hasarlı parçalarının ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Yataş Bedding’den 25 Mayıs 2025 tarihinde İstanbul Bakırköy Marmara Forum Enza Home mağazasından Ergonomic Air 3’lü Set baza satın aldım ve ödemeyi kredi kartı ile toplam 46 bin tl olarak gerçekleştirdim. Teslim edilen ürün hasarlı çıktı ve bu durumu defalarca müşteri hizmetlerine ilettim. 2 aydır h...
2025 Şubat ayında İstanbul Kağıthane Sultan Selim Mahallesi'indeki Yataş bayisinden yatak ile birlikte baza satın aldım. Ürünler yaklaşık bir ay sonra teslim edildi ve kurulumu yapıldı. Ancak bazanın tam olarak kapanmadığını ve yatağın sol tarafının daha yüksekte durduğunu fark ettim. Aynı gün bayiy...
Kasım 2024 tarihinde İzmir'de bir yataş bayisinden 3 adet yatak aldım, teslimat sonrası ilk defa Mayıs ayında kullanmak istediğimizde 100 cm ölçüdeki yataktan her hareket sırasında ses geliyordu. Yatak kullanılamadı. Servis geldiğinde orijinal ayaklar başka bir ayakla değiştirildi ve bazanın çeşitli...
Yataş’tan Ayvalık bayisinden aldığım Sandıklı Baza ürünümde, ürünü henüz yeni kullanmaya başlamama rağmen 15 gün içerisinde kapatırken profil demirinde yamulma meydana geldi. Bu durum ürünün hem işlevselliğini hem de görüntüsünü olumsuz etkiledi. Sorunun ortaya çıkmasının ardından aldığım mağaza ye...
10 Eylül 2025 tarihinde Kartal Yakacık Yataş mağazasından aldığım yatak, baza ve başlık üçlü setin kurulumu Horoz Lojistik tarafından yapıldı. Kurulum sırasında yatağın kusurlu olduğu tespit edildi ve lojistik firması bu durumu Yataş’a bildireceklerini, ayrıca baza bölümünü açmamam gerektiğini, tehl...
Yorumlar