Yataş'ın Servis Desteği İlgisiz Davranıyor

19 Temmuz 2024 15:384.060

Aldığım yatakta yaşadığım problem için 17 temmuzda 0850 850 0987 yi aradım. Telefona cevap veren müşteri hizmetleri personeli servis kaydımın
oluşturulduğunu söyledi ve 3 gün içinde servis bana randevu için dönüş sağlayacaktı. Hâlâ arayan soran yok. Yataş'tan o gün gelen mesajda servisimize iletilen talep için 02167063987 numarayı arayıp bilgi alabilirsiniz yazıyor. Bu numarayı arıyorum servis talebiniz yok diyor. Telefon kapanıyor. 0850 850 0987 numaralı müşteri hizmetlerini arıyorum. Sistemlerdeki güncellemeden dolayı hizmet veremiyoruz diye konuşuyor ve telefon yine kapanıyor. Siz ne yapıyorsunuz? Yataş battı mı ne oldu neden hiçbir telefona cevap vermiyorsunuz hiçbir talebi karşılamıyorsunuz? Ne biçim firmasınız siz? Talebime ne zaman karşılık verilecek lütfen cevap bekliyorum.

Yataş

22 Temmuz 2024 08:20 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili olarak çözüm merkezimiz sizinle en kısa sürede iletişime geçecektir. Saygılarımızla, Yataş Grup

Ahmet

24 Temmuz 2024 13:56

Hâlâ arayan yok.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yataş Yatakta Çukur Problemi Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği

Murat

Yataş

7 Ocak 2025 10:00800

Yataş'tan aldığım yatağın üzerindeki ped ezilerek eridi resmen ve yatağın ortasında bariz bir çukur oluştu diyebilirim. ...Garanti kapsamında servis talebi oluşturdum servis geldi. Baktı ve önce bunun yatasın üzerinde ped olan tüm yataklarında olduğunu ve üzerindeki ped kısmın değişmesi gerektiğini söy...

Yataş Garanti / Servis Hizmetini Sunmuyor

Helin

Yataş

1 Eylül 2023 02:14702

12.07.2023 tarihinde başa kapak kapatırken kapanmadığı için rayların hizasında iki tarafında demiri burkuldu. Hemen erte...si günü, 13.07.2023 tarihinde servis talep ettim. Bugün 1 Eylül, fakat hala servisten haber yok. Zaten bu süre içerisinde hem kendime en yakın Yataş bayisine hem de online müşteri ...

Yataş Ürünlerinin Servis Hizmeti Bulunmamaktadır.

Kubilay

Yataş

7 Mayıs 2024 11:231.587

Yataş'ın servis ya da garanti hizmeti yok. Yataş'tan aldığımız yatak içi çökme sebebi ile servis kaydı oluşturduk. 3 i...ş günü içerisinde ekiplerin geleceği bilgisi verildi. 1 hafta geçtikten sonra bizi kimse aramadı diye geri dönüş yaptık onlarda pazartesi günü geleceklerini söyleyerek randevu oluş...

Çözüldü

Yataş Marka Baza Başlığı Kayık Geldi.

Haluk

Yataş

23 Ocak 2024 14:13653

Yataş'tan tek kişilik 2 set (2 yatak, 2 baza, 2 başlık) çift kişilik 1 set ...(yatak, baza, başlık ) aldım. Çift kişilik bazanın başlık kısmı görseldeki ...

Yataş Servis Hizmeti Alamama

Cem

Yataş

20 Temmuz 2023 15:03317

Yataş Servis hizmetiniz ve müşteri memnuniyeti kötü Yataş Yetkilileri, Sosyal medyada satışa yönelik sürekli reklam yap...mak yerine servis hizmetinizi düzeltseniz daha iyi olur. 3 gün önce servis için 0850 850 0987 hattınızı aradım, sistemlerimiz de problem var lütfen daha sonra arayınız, biz arayal...