to read complaints and reviews, or file yours.Yataş’ın Baza Ve Başlık Teslimindeki Sürekli Gecikmeler Mağduriyet Yaratıyor
27.01.2026 tarihinde Yataş İzmir Bornova Yeşilova bayisinden baza ve başlık siparişi verdim. Sipariş esnasında ürünlerin en geç 30 gün içinde İzmir Karabağlar’daki adresime teslim edileceği söylendi. Ancak belirtilen süre geçmesine rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı.
Bunun üzerine mart ayı başında Yataş Müşteri Hizmetleri ile görüştüm, ürünün 18 Mart’ta üretimden çıkıp teslim edileceği bilgisi verildi. 18 Mart tarihini de beklememe rağmen yine teslimat gerçekleşmeyince 26 Mart’ta tekrar müşteri hizmetlerini aradım. Bu kez de teslimatın Nisan ayının ortasına kaldığı söylendi. Sürekli değişen tarihler nedeniyle ciddi şekilde mağdur edildim ve planlarım aksadı.
Yataş’ın, baza ve başlık ürünümü artık daha fazla gecikme olmadan en kısa sürede teslim etmesini ve yaşadığım bu gecikme ve mağduriyet için uygun bir şekilde telafide bulunmasını talep ediyorum.
30 günlük ürün 90 gün sonunda teslim edildi. Bu arada beni ne Yataş müşteri hizmetlerinden ne de bayiden arayan olmadı. Onlarca kez durum hakkında ben aradım. Her seferinde teslimat tarihi değiştirdiler. Asla bir daha bu marka ile alışverişim olmaz. Ürünü satana kadar müşterisiniz. Sonrası bir yaptırım olmadığından umurlarında bile değilsiniz
