to read complaints and reviews, or file yours. 
27.01.2026 tarihinde Yataş İzmir Bornova Yeşilova bayisinden baza ve başlık siparişi verdim. Sipariş esnasında ürünlerin en geç 30 gün içinde İzmir Karabağlar’daki adresime teslim edileceği söylendi. Ancak belirtilen süre geçmesine rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı.
Bunun üzerine mart ayı başında Yataş Müşteri Hizmetleri ile görüştüm, ürünün 18 Mart’ta üretimden çıkıp teslim edileceği bilgisi verildi. 18 Mart tarihini de beklememe rağmen yine teslimat gerçekleşmeyince 26 Mart’ta tekrar müşteri hizmetlerini aradım. Bu kez de teslimatın Nisan ayının ortasına kaldığı söylendi. Sürekli değişen tarihler nedeniyle ciddi şekilde mağdur edildim ve planlarım aksadı.
Yataş’ın, baza ve başlık ürünümü artık daha fazla gecikme olmadan en kısa sürede teslim etmesini ve yaşadığım bu gecikme ve mağduriyet için uygun bir şekilde telafide bulunmasını talep ediyorum.
18 Aralık 2025 tarihinde Yataş’ın online mağazasından baza ve başlık siparişi verdim. Sipariş sırasında tarafıma ürünlerin en geç 30 iş günü içinde teslim edileceği söylendi ancak bugün itibarıyla hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. Bu süreçte Yataş ile toplam 6 kez iletişime geçtim. Her seferinde ü...
23.09.2025 tarihinde Yataş’ın online mağazasından toplam 13.476 TL ödeyerek baza ve başlık siparişi verdim. Siparişim üzerinden uzun süre geçmesine rağmen ürünlerim tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte iki kez müşteri hizmetlerini aradım; ilk aramamda ürünün İzmir depoda olduğu, ikinci aramamda ise ...
1 Ekim tarihinde İzmir Bornova’daki Yataş mağazasından çift kişilik baza, başlık ve yatak satın aldım, toplam 24.500 TL ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. 18 Kasım’da ürünler eve teslim edildi ancak baza ayakları eksik olarak getirildi. Eksik teslimat sonrası mağazayla iletişime geçtiğimde, ba...
26 Ocak’ta Yataş’tan yatak ve baza siparişi verdim ve en geç 6 Mart’ta teslim edileceği bilgisi paylaşıldı. Ancak ürünler belirtilen tarihte teslim edilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ben mağaza ile görüştüğümde, bana 20 Mart’ta teslimat yapılacağı söylendi, bunun dışında hiç...
04.12.2025 tarihinde İzmir Yataş Karabağlar mağazasından 2 adet wool Sense başlık, 2 adet wool Sense baza ve 1 adet Silver Therapy yatak satın aldık. Satış esnasında ürünlerin 4 ila 6 hafta içinde teslim edileceği özellikle söylendi. Buna güvenerek alışveriş yaptık ve toplam 26.829 TL tutarındaki öd...
Yorumlar