to read complaints and reviews, or file yours.Yataş Yatak (Puffy) Koruyucu Ped
Puffy-YATAŞ Mağazasından Eylül 2023'de 120*200 dream sense yaylı yatak aldım. Yatağın üzerindeki koruyucu pedi yıkama talimatlarına göre yeni Miele marka çamaşır makinesinde yıkandı. Fakat beyaz renkli koruyucu ped üzerinde gri renkli kumaş lekeleri oluştu. Bu sebeple Yataş-Puffy iletişim merkezi ile irtibata geçtim. Bu durumun koruyucu ped etrafındaki gri kumaş kaynaklı olduğunu ifade ettim. Teknik servis elemanları arkadaşlar incelemek üzere fabrikaya götürdüler. Buraya kadar her şey normal. Gelen sonuç bir facia. Laboratuvarda incelendiğini mevcut lekelenmenin kullanıcı kaynaklı kumaş artıklarından olduğu tarafıma iletildi. Sorun kullanıcı kaynaklı ise neden diğer beyaz eşya yıkamalarında bir sorun yok diye soruyorum cevap vermiyorlar, kumaş kaynaklı evet ama pedin çevresindeki gri renkli kumaştan diyorum cevap vermiyorlar. Ben laboratuvar sonuçlarının tarafıma iletilmesini istedim. Bunu yapamayacaklarını söylediler. Malının arkasında duramayan firmalardan alışveriş yapmanızı önermiyorum. Yataş'a yakışmıyor.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili olarak çözüm merkezimiz sizinle en kısa sürede iletişime geçecektir. Saygılarımızla, Yataş Grup
Başvurunuz ile ilgili olarak çözüm merkezimiz sizinle en kısa sürede iletişime geçecektir denilmesine rağmen kimse iletişime geçmedi. Gelen sadece imalı bir mesaj. Açıkçası koskoca firmaların bir tane yatak koruyucu ped ile ilgili yaklaşım, kıvırması manidar.
Merhaba; Yataş Puffy hala aramadı. Tüketicilerin Yataş Puffy alırken 2 defa düşünmelerini tavsiye ederim.
