Yataş Yatak Pedinin Kayması

Zonguldak Umut Pazarlamadan,29.11.2021 tarihinde Yataş (160x200) Athletic marka yaylı yatak satın aldım. Bir buçuk sene üzerine yatağın pedinde kayma oldu. Yatağın bir kenarına boydan boya kayan ped, yığılma yaptı. İki yıl garantisi vardı ve servisi aradım. Gebze'den servis geldi ve şikayetin doğru olduğunu, pedin onarılması için yatağın Gebze'ye getirilmesi gerektiğini söylediler. Kullandığım yatağımın, ta Gebze'ye kadar gidip, hangi koşullarda tamirat görüp, nasıl bir hijyenle geri döneceğini düşünmek dahi istemiyorum. Firmanın mağduriyetimin gidermesini ve yatağımın değiştirilmesi husunda yardımını istiyorum.