to read complaints and reviews, or file yours. 
14 Eylül’de teslim edilmesi gereken Yataş Prestige Prime model yatağım, 27 Eylül’de teslim edildi. Siparişimi Yataş’ın kendi online mağazasından, yb09775541 numarasıyla verdim ve toplamda 31.500 TL ödeme yaptım. Sipariş sırasında hediye nevresim takımı seçimi yaptım ve bu ürünün bana gönderileceği belirtildi. Ancak teslimatta nevresim takımı gelmedi.
Konu hakkında müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, bana ürünün seçilmediği ve gönderilmeyeceği, istersem şikayet edebileceğim söylendi. Bu yaklaşım beni hem mağdur etti hem de müşteri memnuniyeti açısından üzdü.
Hediye nevresim takımımın gönderilmesini ve yaşanan gecikme ile müşteri hizmetlerinin tutumuyla ilgili tarafıma bir özür iletilmesini talep ediyorum.
Yataş firmasının online mağazasından 6 Temmuz’da Cool wool model yatak siparişi verdim (Sipariş No: YB0581**14). Sipariş sırasında ürünün 10 iş günü içinde teslim edileceği belirtilmiş olmasına rağmen, aradan 19 gün geçmesine rağmen ürün hala teslim edilmedi. Teslimat gecikmesiyle ilgili olarak bir...
09.10.2023 tarihinde Yataş bedding sayfasından almış olduğum hediye nevresim takımı siparişim hala elime ulaşmadı. 15.09.2023 tarihinde müşteri hizmetlerine bağlandığımda bana bir karışıklık olduğunu ve düzelteceklerini söylediler. Kart numaramı ve sipariş kodu gibi bilgileri aldılar fakat ürün hala...
7 Temmuz’da Yataş’ın online mağazasından “Ionic Energy Pro” model yatak siparişi verdim (Sipariş No: YB05864204) ve 12.469 TL ödememi gerçekleştirdim. Ancak aradan bir aydan fazla zaman geçmesine rağmen yatağım teslim edilmedi. Süreç boyunca defalarca Yataş müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, he...
Yataş’ın resmi web sitesi üzerinden Prestige Prime model yatak siparişi verdim. Sipariş numaram: YB11244241_1_D_1. Web sitesinde teslimatın 7 iş günü içinde yapılacağı belirtilmişti ve tahmini teslimat tarihi olarak 03.10.2025 gösteriliyordu. Ancak bu tarihe rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Tesl...
17 Ekim tarihinde N11 üzerinden 207363221533 numaralı Yataş nevresim takımı siparişi verdim. Ancak Yataş firması, ürün stokta yok diyerek siparişimi keyfi olarak iptal etti. Aynı ürünün farklı renklerinin stokta olduğunu gördüğüm için, bu renklerden herhangi birinin gönderilmesini talep ettim fakat ...
Yorumlar