to read complaints and reviews, or file yours.Yataş Mağazasından Yatak Teslimatı İçin Net Tarih Talebi
14.12.2025 tarihinde Yataş Plato AVM içindeki mağazadan bir yatak satın aldım, ödemesini de 7 ay faizsiz olacak şekilde kredi kartımdan, toplam 22 bin lira civarında olacak şekilde yaptım. Aradan geçen bunca zamana rağmen yatağım hâlâ teslim edilmedi.
Mağazayı en az dört kez aradım ve her seferinde “bugün getiriyoruz, yarın getiriyoruz” gibi net olmayan sözler verildi. Son olarak da yatağın henüz olmadığını, bir hafta daha beklemem gerektiğini, yapılırsa getirebileceklerini ama kesin bir gün veremediklerini söylediler. 23/01/2026 tarihi oldu, hâlâ ortada ne bir teslimat var ne de net bir tarih; sürekli oyalanıyorum.
Bu kadar yüksek bedelli bir üründe bu derecede belirsizlik ve gecikme yaşamak, üzerine her seferinde farklı tarih söylenip tutulmaması beni gerçekten mağdur etti. Yatağımın en geç yarın, net bir şekilde adresime teslim edilmesini istiyorum. Aksi halde, yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için gerekirse Tüketici Hakem Heyeti de dahil olmak üzere her yere mahkeme vb. başvuracağımı belirtmek istiyorum.
Yataş ve Plato AVM mağazasından, bu gecikmenin açıklamasının yapılmasını ve artık daha fazla oyalama olmadan net bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
