Yataş Kısa Sürede Arızalanan Baza İçin Garanti Kapsamında Destek Talebi!

1,5 yıl önce İstanbul Tuzla İstasyon Mahallesi’ndeki Yataş bayisinden oğlum için “Yataş wool Sense Tek Kişilik Baza” aldık. Oğlumun kilosu 58 kg olmasına rağmen, bazanın altındaki demirlerin neredeyse hepsi 1,5 yıl içinde eğildi ve dün akşam suntası tamamen kırıldı. Ürünün garanti süresi hala devam ediyor ve bitimine 4 ay kaldı. Ancak bugün müşteri hizmetlerine ulaşamadım, hizmet vermiyordu.

Kullanım koşullarına uygun şekilde kullanılan bir ürünün bu kadar kısa sürede bu şekilde arızalanmasını kabul edemiyorum. Ürünün arızalı bölümünün ya da tamamının değiştirilmesini, mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyorum.