Ana Sayfa
Yataş Grubu
Yataş
Yastık
Yataş İnternet Siparişim Haftalardır Teslim Edilmiyor Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

ID:33514846

Yataş İnternet Siparişim Haftalardır Teslim Edilmiyor Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

Zehra

29 Ağustos 2025 12:05

3.669

23.07.2025 tarihinde Yataş Bedding’in internet sitesi üzerinden Cool&wool Yatak ve Dacron® Climarelle® Cool Yastık siparişi verdim. Sipariş numaram: YB06844498. Satın alma sırasında ürünlerin 24 iş günü içinde teslim edileceği belirtilmişti. Teslimat adresim Kartal Yataş mağazası olarak seçildi. Ancak aradan geçen süreye rağmen ürünlerim halen teslim edilmedi.

Teslimat gecikmesiyle ilgili olarak son iki haftadır Yataş müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. Her görüşmemde ürünün bu hafta teslim edileceği söylendi, fakat şu an üçüncü haftaya giriyoruz ve hâlâ bir gelişme yok. Ödememi peşin olarak yaptım ve online satış sözleşmesini kabul ederek siparişimi tamamladım. İlk kez Yataş’tan alışveriş yapıyorum ve böyle bir sorunla karşılaşmak beni oldukça mağdur etti.

Ürünlerimin bir an önce teslim edilmesini talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yataş Siparişim Haftalardır Gönderilmedi Bilgi Alamıyorum

Ferdi

Yataş

10 Temmuz 2025 19:17

4.473

27.06.2025 tarihinde Yataş Bedding’in resmi internet sitesinden “Cool&wool Yatak + Dacron® Clima” modelinden bir adet sipariş verdim (Sipariş No: YB0533**62). Sipariş verilirken tahmini teslimat tarihi olarak 07.07.2025 gösteriliyordu. Bugün itibarıyla aradan yaklaşık 2 hafta geçmiş olmasına rağmen ...

yatas-siparisim-haftalardir-gonderilmedi-bilgi-alamiyorum-1.jpg

1 Destek

Yataş Siparişim Teslim Edilmedi, İptal Ettim; İade Süreci De Gecikiyor

Esin

Yataş

20 Ekim 2025 14:52

2.491

09/10/2025 tarihinde Yataş’ın kendi web sitesi üzerinden Yataş Armoni model yatak siparişi verdim (Sipariş No: yb12253507). Siparişin 16/10/2025 tarihinde teslim edileceği bildirildi; ancak bugün 20/10/2025 olmasına rağmen ürün hâlâ kargoya bile verilmedi. Teslimat sürecindeki bu gecikme nedeniyle s...

3 Destek

2 Yorum

Serdar sonuçtan hiç memnun değil

Yataş Bedding Online Siparişim Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamadım

Serdar

Yataş

01 Eylül 2025 16:35

2.598

19/08/2025 tarihinde Yataş Bedding’in online mağazasından spinal Support Cool çift kişilik (160x200 cm) yatak siparişi verdim (Sipariş No: YB08494316). Siparişin üzerinden 9 iş günü, toplamda 13 gün geçmesine rağmen ürünüm Ankara, Çankaya adresine teslim edilmedi. Bu süreçte müşteri temsilcileriyle ...

yatas-bedding-online-siparisim-teslim-edilmedi-musteri-hizmetlerinden-cozum-alamadim-2.jpg

yatas-bedding-online-siparisim-teslim-edilmedi-musteri-hizmetlerinden-cozum-alamadim-1.jpg

Okan sonuçtan hiç memnun değil

Yataş Online Siparişim Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor

Okan

Yataş

25 Temmuz 2025 11:47

3.586

Yataş firmasının online mağazasından 6 Temmuz’da Cool wool model yatak siparişi verdim (Sipariş No: YB0581**14). Sipariş sırasında ürünün 10 iş günü içinde teslim edileceği belirtilmiş olmasına rağmen, aradan 19 gün geçmesine rağmen ürün hala teslim edilmedi. Teslimat gecikmesiyle ilgili olarak bir...

1 Destek

1 Yorum

Birgül sonuçtan hiç memnun değil

Teslimat Süresi Aşıldı, Yanlış Bilgilendirme Ve Mağduriyet Yaşıyorum

Birgül

Yataş

28 Ağustos 2025 10:16

4.014

13 Ağustos'ta Yataş Bedding'in online mağazasından Cool&wool model yatak siparişi verdim (Sipariş No: YB04285207). Siparişi vermeden önce firmanın internet sitesinde teslimat süresi olarak 10 iş günü belirtiliyordu. Ayrıca, müşteri hizmetlerini aradığımda bekleme dinletisinde 25 günde teslimat yapıl...

teslimat-suresi-asildi-yanlis-bilgilendirme-ve-magduriyet-yasiyorum-1.jpg